to read complaints and reviews, or file yours.Armut’ta Yeni Açtığım Hesapta İş Fırsatları Görünmüyor
Armut’ta iki gün önce yeni bir hesap açtım ve profil, kategori, adres gibi tüm bilgileri eksiksiz olarak doldurdum. Ancak yaklaşık 1 saattir hesabımda hiçbir iş fırsatı görünmüyor.
Hizmet vermek için hesabımı açmama rağmen sistemde iş ilanı ya da iş fırsatı göremiyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, sorunun teknik bir durumdan ya da hesap aktivasyonundan kaynaklandığını düşünüyorum.
Hesabımın kontrol edilerek incelenmesini ve en kısa sürede tamamen aktif hale getirilmesini, diğer kullanıcılar gibi iş fırsatlarını görebilmek istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık bir ay önce Armut hesabım kapandı ve o günden bu yana hesabım hâlâ açılmadı. Hesabımın kayıtlı olduğu e-posta adresi [email protected]’dur. Platformda işlerimi bu hesap üzerinden yürüttüğüm için hesabımın kapalı olması nedeniyle hiçbir şekilde çalışma yapamıyor, iş alamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Armut’un istediği kimlik taraması sürecine girdim ve tüm istenen işlemleri tamamladım, ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir sonuç ya da net bir geri dönüş yapılmadı. Uzun süredir beklememe rağmen hesabımın neden kapalı olduğu ve sürecin ne aşamada olduğuna dair bilgilendirilmedim.
Hesabımın bir an önce yeniden aktif edilmesini ve bu gecikmenin nedeniyle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. İşlerimin daha fazla aksamasını istemiyorum ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Gökhan Bey, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Gökhan Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Sorunum hâlâ devam ediyor fırsatlar çıkmadığı için işlerim aksamaya başladı sorunumun en kısa zaman içerisinde çözülmesini istiyorum
