Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferit sonuçtan hiç memnun değil

Armutta Haksız Müşteri Yorumu Ve Destek Ekibinin Olumsuz Yaklaşımı Mağduriyet Yarattı

profile
Ferit
25 Eylül 2025 21:08
539

21.09.2025 tarihinde, Armut üzerinden benden hiç hizmet almamış bir müşteri tarafından profilime haksız bir yorum bırakıldı. Konuyla ilgili olarak Armut destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, şikayetimi detaylıca dinlemeden olumsuz bir şekilde geri dönüş aldım ve profilimin bu durumdan olumsuz etkileneceği belirtildi. Ayrıca, destek ekibiyle yaptığım telefon görüşmesinde telefon yüzüme kapatıldı, bu durumdan da ayrıca rahatsızlık duydum.

Daha önce de benzer bir problemle karşılaşmıştım ve bu tarz haksız yorumların profilimi ve işimi olumsuz etkilediğini düşünüyorum. İstanbul’da “Ecenur Poyraz” adıyla standart üyelik üzerinden hizmet veriyorum.

Haksız yorumun kaldırılmasını ve destek ekibinin telefon görüşmesindeki tutumu nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

26 Eylül 2025 08:36 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

26 Eylül 2025 08:36

Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Ferit
Ferit
26 Eylül 2025 17:16

Talebime verilen Bu otomatik cevabı yeterli bulmadım yaşadığım mağduriyet ile ilgili Somut bir çözüm veya net bir açıklama bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Armutta Haksız Ve Gerçeğe Aykırı Müşteri Yorumu Nedeniyle Puanım Düşürüldü

profile
Derya
24 Ekim 2025 21:32
1.105
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Armut Müşteri Hizmetleri Üslubu Ve Olumsuz Yorum Yönetimi!

profile
Kadir
01 Kasım 2025 15:32
1.978
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
01 Ekim 2025 16:27
468
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Müşteri Yorumu Nedeniyle İtibar Kaybı Ve Armut Destek Ekibinin Taraflı Yaklaşımı

profile
Esra
31 Ekim 2025 12:30
1.226
haksiz-musteri-yorumu-nedeniyle-itibar-kaybi-ve-armut-destek-ekibinin-tarafli-yaklasimi-2.jpg
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Armut Platformunda Haksız Yorum, Yetersiz Destek Ve Maddi Zarar Nedeniyle Mağduriyet!

profile
Salih
28 Ekim 2025 01:03
1.942

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz