Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Said sonuçtan hiç memnun değil

Armut.com’da Geçersiz Müşteri Bilgileriyle Mağduriyet

Said
17 Kasım 11:53
200

Armut.com Bana müşteri bilgilerini vereceğini taahhüt eder. İşi kazanacağınızı taahhüt etmez diyor. Teklif veriyorum. Bu numara kullanılmamaktadır diyor. Talep no vb. Bildiriyorum. Bize eskiden kayıt olmuş kaydı var gözüküyor diyor. Arasa numara kullanılmamaktadır lafını kendileri de duyacak. Bu kadar göz göre göre hak yemeleri insani üzüyor.

17 Kasım 12:22 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Merhaba, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Said
17 Kasım 13:22

Değerli Armut com yetkilileri, şikayeti okumadan cevap yazıyorsunuz. Bana cevap yazacağınıza talep numarasındaki numarayı arasanız anlayacaksınız. Bu numara kullanılmamaktadır diyor. Siz hala numara vaktiyle teyit edilmişti deyip bizim paramızı bos yere kaybetmemize göz yumuyorsunuz

17 Kasım 17:19

Merhaba, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Feyza
26 Aralık 2022 18:35
221

Ercan
22 Ocak 2024 15:01
1.364

Etsy
12 Ocak 2024 17:13
2.276
4
İkram sonuçtan memnun
Çözüldü

İkram
28 Nisan 2023 12:49
910
"Teşekkürler çözüme kavuştu"

Hüseyin
06 Aralık 2024 08:51
2.776
Benzer Şikayet Yaz