Armut platformunda uzun süredir hizmet veren biriyim ve özellikle son dönemde sistemin işleyişi nedeniyle ciddi maddi kayıplar yaşıyorum. Oluşturulan taleplerin çok büyük bir kısmı mesnetsiz, ciddiyetsiz ve gerçek bir hizmet alma niyeti taşımıyor. Buna rağmen tüm yük hizmet verene bırakılıyor ve satın aldığımız talepler boşa gidiyor.
Son olarak 07.02.2026 tarihinde 273,49 TL tutarında kredi harcadığım talepler de yine ciddi olmayan, bot hesap izlenimi veren veya gerçekte hizmet almak istemeyen kişilerden oluştu. Bu durum tek seferlik değil, hizmet verenler için sürekli devam eden bir maddi kayıp haline gelmiş durumda.
Defalarca e‑posta yoluyla Armut’a şikayetlerimi iletmeme rağmen, aldığım geri dönüşler sorunu çözmek yerine daha çok platformun kendi çıkarlarının korunduğu izlenimini veriyor. Hizmet verenler korunmuyor, taleplerin gerçekliği ve ciddiyeti yeterince denetlenmiyor.
Tüm bu nedenlerle, hizmet alanların gerçek kullanıcı olmasının sağlanmasını, talep oluşturan kişilerden de makul bir talep oluşturma ücreti alınarak sürecin ciddiyetinin artırılmasını talep ediyorum. Ayrıca hizmet verenlerin boşa giden kredileriyle ilgili maddi kayıplarının dikkate alınmasını ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Armut.com’un ilgili kurumlar tarafından denetlenmesini ve hizmet verenleri koruyacak, bot veya sahte hesapları engelleyecek daha adil bir sistem kurulmasını talep ediyorum.
Yorumlar