Armut Platformunda Sahte Talepler Ve Bot Hesaplar Nedeniyle Hizmet Verenlerin Maddi Kayıpları
Armut platformunda uzun süredir hizmet veren biriyim ve özellikle son dönemde sistemin işleyişi nedeniyle ciddi maddi kayıplar yaşıyorum. Oluşturulan taleplerin çok büyük bir kısmı mesnetsiz, ciddiyetsiz ve gerçek bir hizmet alma niyeti taşımıyor. Buna rağmen tüm yük hizmet verene bırakılıyor ve satın aldığımız talepler boşa gidiyor.
Son olarak 07.02.2026 tarihinde 273,49 TL tutarında kredi harcadığım talepler de yine ciddi olmayan, bot hesap izlenimi veren veya gerçekte hizmet almak istemeyen kişilerden oluştu. Bu durum tek seferlik değil, hizmet verenler için sürekli devam eden bir maddi kayıp hâline gelmiş durumda.
Defalarca e‑posta yoluyla Armut’a şikayetlerimi iletmeme rağmen, aldığım geri dönüşler sorunu çözmek yerine daha çok platformun kendi çıkarlarının korunduğu izlenimini veriyor. Hizmet verenler korunmuyor, taleplerin gerçekliği ve ciddiyeti yeterince denetlenmiyor.
Tüm bu nedenlerle, hizmet alanların gerçek kullanıcı olmasının sağlanmasını, talep oluşturan kişilerden de makul bir talep oluşturma ücreti alınarak sürecin ciddiyetinin artırılmasını talep ediyorum. Ayrıca hizmet verenlerin boşa giden kredileriyle ilgili maddi kayıplarının dikkate alınmasını ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Armut.com’un ilgili kurumlar tarafından denetlenmesini ve hizmet verenleri koruyacak, bot veya sahte hesapları engelleyecek daha adil bir sistem kurulmasını talep ediyorum.
Gelişme
Armut platformunda uzun süredir hizmet veren biriyim ve özellikle son dönemde sistemin işleyişi nedeniyle ciddi maddi kayıplar yaşıyorum. Oluşturulan taleplerin çok büyük bir kısmı mesnetsiz, ciddiyetsiz ve gerçek bir hizmet alma niyeti taşımıyor. Buna rağmen tüm yük hizmet verene bırakılıyor ve satın aldığımız talepler boşa gidiyor.
Son olarak 07.02.2026 tarihinde 273,49 TL tutarında kredi harcadığım talepler de yine ciddi olmayan, bot hesap izlenimi veren veya gerçekte hizmet almak istemeyen kişilerden oluştu. Bu durum tek seferlik değil, hizmet verenler için sürekli devam eden bir maddi kayıp haline gelmiş durumda.
Defalarca e‑posta yoluyla Armut’a şikayetlerimi iletmeme rağmen, aldığım geri dönüşler sorunu çözmek yerine daha çok platformun kendi çıkarlarının korunduğu izlenimini veriyor. Hizmet verenler korunmuyor, taleplerin gerçekliği ve ciddiyeti yeterince denetlenmiyor.
Tüm bu nedenlerle, hizmet alanların gerçek kullanıcı olmasının sağlanmasını, talep oluşturan kişilerden de makul bir talep oluşturma ücreti alınarak sürecin ciddiyetinin artırılmasını talep ediyorum. Ayrıca hizmet verenlerin boşa giden kredileriyle ilgili maddi kayıplarının dikkate alınmasını ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Armut.com’un ilgili kurumlar tarafından denetlenmesini ve hizmet verenleri koruyacak, bot veya sahte hesapları engelleyecek daha adil bir sistem kurulmasını talep ediyorum.
Merhaba Ejder Bey, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Merhaba Ejder Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
















Bende bu durumları Armut'a yazdım diye hesabımı askıya aldılar hem de armutta 9 yıldır nakliye hizmet veren olarak 5 yıldız 338 yorumum vardı 300 binden fazla teklif ücreti ve komisyon paraları ödedim Armut'a ama tek seferde hiçbir gerekçe sunulmadan hesabım keyfi askıya alındı bu son zamanda yeni personellerden olmalı Armut iyice cıvıttı ben esnaf olarak güvenmiyorum müşteri nasıl güvensin