to read complaints and reviews, or file yours.Armut Hesaplarım Pasif, İş İlanı Görüntülenmiyor Ve Destek Ulaşılamıyor
Arkadaşımın tavsiyesi üzerine Armut uygulamasını telefonuma indirerek hizmet veren olarak kayıt oldum. İlk olarak kendi telefon numaramla bir hesap açtım, sorun yaşayınca bu kez de annemin telefon numarasıyla ikinci bir hizmet veren hesabı oluşturdum. Şu anda ikisi de aktif görünmesine rağmen hiçbirinde iş fırsatı göremiyorum, teklif veremiyorum ve uygulama içinde hiçbir işlem yapamıyorum.
Bu problemi yaklaşık 4 gündür yaşıyorum ve uygulama içinde herhangi bir hata, uyarı ya da kısıtlama mesajı da almıyorum. Sorunun neden kaynaklandığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sistem beni tamamen pasifize etmiş durumda.
Destek almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise hatta bağlanamıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de potansiyel iş fırsatlarından mahrum kalıyorum.
Armut’tan, hem kendi adıma açtığım hizmet veren hesabımın hem de annemin numarasıyla açtığım hesabın tekrar aktif hale getirilmesini, iş ilanlarını görebilecek ve teklif verebilecek şekilde hesaplarımın acilen kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Merhaba Sibel Hanım, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Merhaba Sibel Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
