Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Armis Yatak Bazasının Kırılan Ayakları Ve Garanti Kapsamında Çözüm Bulamama

Armis Yatak Bazasının Kırılan Ayakları Ve Garanti Kapsamında Çözüm Bulamama
Armis Yatak Bazasının Kırılan Ayakları Ve Garanti Kapsamında Çözüm Bulamama
26 Eylül 18:06
576

2024 Mayıs ayında İstanbul Pendik’teki Home City AVM’nin içindeki Armis Yatak’tan aldığım bazanın ayaklarında ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Toplam altı ayaklı olan bazanın önce bir ayağı yaklaşık 6-7 ay önce kırıldı, ardından 5 gün önce ikinci ayağı da kırıldı ve şu anda bazamı kullanamıyorum. Bu nedenle aldığım yatakta yatamıyor, sırt ve boyun ağrıları çekiyorum.

Sorunun çözümü için Home City AVM ve Armis Yatak’ın tüm iletişim kanallarını denedim. Ancak Home City şubesi kapanmış, telefon numaraları çalışmıyor. Kayseri’deki fabrikayı aradım, onlar da yardımcı olamadı. Bir hafta boyunca farklı numaralara yönlendirildim ama hiçbirinden sonuç alamadım. Satın aldığım ürünün garantisi hala devam ediyor, ancak buna rağmen bana yardımcı olunmuyor.

Benim tek beklentim, kırılan plastik ayaklığın ücretsiz olarak tarafıma kargolanması. Faturamı şu an bulamıyorum ama ödemeyi peşin olarak yapmıştım ve ürün hala garanti kapsamında. İnternette de yedek parça bulamıyorum. İstanbul Maltepe’de yaşıyorum ve acilen bu sorunun çözülmesini istiyorum.

30 Eylül 14:11 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız stresli sürecin, memnuniyete dönüştürülmesi için sizlere en kısa sürede ulaşacağımızı bildirmek isteriz, Armis Yatak A.Ş Satış Sonrası Hizmetler 0 850 640 03 33 / 6011 dahili

Tunahan
30 Eylül 14:13

Satış sonrası sorumlusu ali beyle 2 kere görüştüm, yapabilecek bir şey yok, gönderim sağlayamıyoruz deyip duruyor, İstanbul da operasyon sorunu yaşıyoruz diyor, Ben sizden asla memnun değilim, keşke sizden bir ürün almasaydım, çok büyük hata yapmışım!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dila sonuçtan hiç memnun değil

Armis Yatak: 4 Ayda Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Eksik İade Mağduriyeti

Dila
28 Temmuz 19:13
1.403

Mobilya Siparişim Sonrası Mağazanın Kapanmasıyla Yaşadığım Mağduriyet

Dilek
30 Temmuz 17:21
1.881
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Armis Yatak Ve Baza'da Çökme ve İlgisizlik Sorunu

Sedat
12 Temmuz 02:36
1.347

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Geri Ödenmeyen Para: Armis Yatak'ta Hayal Kırıklığı

Durdane
13 Nisan 14:23
2.002
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Yatak Teslim Edilmedi Armis Sorumluluk Almıyor

Burcu
13 Ağustos 11:16
1.813
Benzer Şikayet Yaz