Teknik Sorun Nedeniyle Doğalgaz Aboneliği İptal Edilemiyor Ve Haksız Borçlandırma Sürüyor


Armagaz Yalova Çınarcık bölgesindeki doğalgaz aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır sistem üzerinden her işlem denememde “teknik sorun” hatası alıyorum. Abonelik feshi de dahil olmak üzere hiçbir işlem yapılamıyor ve bu nedenle aboneliğimi iptal edemiyorum.
2021 yılından beri Çınarcık’taki bu adreste aboneliğim bulunuyordu ancak şu anda adreste başkası oturuyor. Abonelik hâlâ benim üzerimde göründüğü için, doğalgazı başkası kullandığı halde oluşan borçlar benim adıma yazılmaya devam ediyor.
Bu süreçte Armagaz müşteri hizmetleri ve ilgili kanallarla iletişime geçmeme rağmen muhatap bulamıyorum ve sorun çözülmediği için mağdur ediliyorum. Aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini, adrese ait kullanımın tarafımla ilişiğinin kesilmesini ve bu teknik hata nedeniyle oluşan haksız borçlandırmaların da düzeltilmesini talep ediyorum.





