Mağaza Çalışanının Kaba Davranışı Ve Dış Görünüşe Göre Muamele

18 Kasım 2025 akşamı saat 19:30 civarında çocuklarımla birlikte Malatya AVM’deki Armağan mağazasına gittik. Satranç ve Mega Siline Shoot ürünlerine baktık ve alışverişimizi tamamladık. Ancak mağazada çalışan personelin ilgisizliği ve tavırları hiç hoş değildi. Özellikle kasada ödeme yaparken müdür D**** Bey’in bana karşı olan davranışı çok rahatsız ediciydi. Kartımı temassız olarak okutmaya çalıştığımda olmadı, ardından kartı takınca şifre yanlış dedi ve bana sert bir şekilde, sesini yükselterek konuştu.

Sonuçta biz paramızla alışveriş yapıyoruz ve kimsenin müşteriye böyle tavırlı ve kaba bir şekilde davranmaya hakkı yok. Ayrıca, insanların üzerindeki kıyafete veya dış görünüşüne göre muamele yapılmasını da kabul etmiyorum. 515 TL Nakit ödeme yaptım ve bu yaşadığım durumdan dolayı çok rahatsız oldum. İlk defa böyle bir olayla karşılaşıyorum ve bu tarz davranışların tekrarlanmamasını istiyorum. Kimseden bir şey talep etmiyorum, sadece çalışanların kendi olumsuzluklarını müşterilere yansıtmamalarını ve insanlara dış görünüşe göre yaklaşmamalarını rica ediyorum.