Armağan Oyuncak Ankamall Mağazası'ndan Alınan Ürünün Faturası Bir Haftadır Gönderilmiyor: İlgisizlik Ve Gecikme Yaşadım

11 Aralık 2025 tarihinde Armağan Oyuncak Ankamall Mağazası’ndan 1.750 TL tutarında, kredi kartı ile bir alışveriş yaptım. Firmaya fatura istediğimi belirttim ve benden vergi no, ünvan, e mail bilgilerini aldılar ve faturayı mail olarak bugün ya da en geç yarın göndereceklerini söylediler. 13 Aralıkta mağazayı aradım ve faturanın gönderilmediğini söyledim. Hemen ilgileneceklerini söylediler. Bugün 17 Aralık ve faturam hala bana ulaşmadı.

Bugün saat 12:30'da Armağan Oyuncak Ankamall Mağazası'na gittim. Bir haftadır faturamın gelmediğini belirttim. Oradaki görevli kasiyer arkadaş fişi faturayı bulmaya çalıştı fakat bulamadı. Kendisi işlemi bilmediği için 20 dakika arkadaşının gelmesi için bekletti beni. Gelen arkadaşa bilgilerimi tekrar verdim ve mail adresine faturamın gönderileceğini söyledi. Akşam mağazayı tekrar arayıp faturamın gelmediğini söylememe rağmen tarafıma hala fatura gönderilmedi.

Armağan Oyuncak Mağazadan alışveriş yapmayı düşünen ve özellikle fatura ile alışveriş yapacak arkadaşlar lütfen tekrar gözden geçirin. Acil olduğu söylememe rağmen bir haftadır hala tarafıma fatura gönderecekler!