to read complaints and reviews, or file yours.Armağan Oyuncak 862 TL Yazmasına Rağmen Kasada Benden 1.150 TL Talep Edildi
20.12.2025 tarihinde Isparta İyaspark AVM’de bulunan Armağan Mağazacılık şubesinde oyuncak bebek satın almak istedim. Ürünün etiketinde 862 TL yazmasına rağmen kasada benden 1.150 TL talep edildi.
Fiyat farkını sorduğumda mağaza müdürü olduğunu söyleyen i** isimli kişi son derece kaba ve saygısız bir üslupla konuştu. Müşteriyle konuşma tarzı, tavrı ve çıkışları hem kırıcı hem de rahatsız ediciydi. Hem yanlış fiyat uygulaması hem de mağaza müdürünün bu kaba tutumu nedeniyle kendimi mağazada değersiz ve mağdur hissettim.
Armağan Mağazacılık gibi bir firmada mağaza müdürü pozisyonunda bulunan bir kişinin bu şekilde davranmasını kesinlikle kabul etmiyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarının ve yaptırımın yapılmasını, bu üslubun nasıl kabul edilebildiği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve firmanın müşteriye karşı saygılı iletişim konusunda daha hassas olmasını bekliyorum.
