to read complaints and reviews, or file yours. 
20.12.2025 tarihinde Isparta İyaspark AVM’de bulunan Armağan Mağazacılık şubesinde oyuncak bebek satın almak istedim. Ürünün etiketinde 862 TL yazmasına rağmen kasada benden 1.150 TL talep edildi.
Fiyat farkını sorduğumda mağaza müdürü olduğunu söyleyen i** isimli kişi son derece kaba ve saygısız bir üslupla konuştu. Müşteriyle konuşma tarzı, tavrı ve çıkışları hem kırıcı hem de rahatsız ediciydi. Hem yanlış fiyat uygulaması hem de mağaza müdürünün bu kaba tutumu nedeniyle kendimi mağazada değersiz ve mağdur hissettim.
Armağan Mağazacılık gibi bir firmada mağaza müdürü pozisyonunda bulunan bir kişinin bu şekilde davranmasını kesinlikle kabul etmiyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarının ve yaptırımın yapılmasını, bu üslubun nasıl kabul edilebildiği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve firmanın müşteriye karşı saygılı iletişim konusunda daha hassas olmasını bekliyorum.
Bugün gün içinde saat 17.20 civarlarında Armağan Oyuncak Isparta mağazasına alışveriş için gittim. Her yer koli doluydu ve içeri girilecek durumda değildi. Oyuncakları incelerken çalışanlardan P**** Hanım uzaktan azarlar bir biçimde tetiklerle oynamayalım diye bağırdı. Herhangi bir uyarı yazmadığını...
24 Ekim 2025 tarihinde Piazza Armağan Oyuncak şubesinde kasada görevli personel N**** G** ile olumsuz bir diyalog yaşadım. Mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim bu kişiyle kasada işlem sırasında gülümsedim, ancak hiçbir tepki vermedi. Bu durum beni rahatsız ettiği için tepki gösterdim ve aramızda kısa b...
29 Eylül 2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Armağan Oyuncak mağazasından bir bebek satın aldım. Ürünün üzerinde iki farklı fiyat etiketi vardı. Çalışan hanımefendiye hangi fiyatın geçerli olduğunu sorduğumda, her zaman düşük olan fiyatın geçerli olduğunu belirtti. Ben de bu bilgiye güvenerek kas...
9 Haziran 2025 tarihinde Sakarya Cadde 54 Armağan Oyuncak şubesinden aldığım metal araç ve Lego kusurlu çıktı. Aracın lastiği çıkıyordu, Legonun ise parçaları eksikti. Bu mağduriyetimi gidereceklerini umarak, 12 Haziran 2025 tarihinde saat 1-2 civarında mağazaya gittim. Ancak hem suçlu bulundum hem ...
212 Outlet AVM'de bugün saat 14:00-14:20 arasında alışveriş yapmak için Armağan Oyuncak'taydık. Oğlumun beğendiği oyuncağı almak için kasaya gittiğimizde, kasada karşımıza üzerinde yazan etiketten farklı bir ücret talebinde bulundu. Çalışana üzerinde yazan etiketi gösterip fiyatın böyle yazdığını be...
Yorumlar