Armağan Mağazasındaki Çalışanın Saygısız Ve Alaycı Tutumu

21 Ocak 2026 Çarşamba günü saat yaklaşık 19.30 civarında Lüleburgaz 39 Burda AVM içindeki Armağan mağazasına bir arkadaşımla birlikte gittik. Hot Wheels arabalarıyla ilgilendiğimiz için bir çalışanına depoda Hot Wheels olup olmadığını ve bakıp bakamayacağını sorduk. Ancak ilgili çalışanın tavrı bizi gerçekten şaşırttı ve rahatsız etti.

Siyah, kısa saçlı ve uzun boylu olan bu kadın çalışan, daha en başından beri dükkana girdiğimiz andan itibaren bize ters ters bakıyordu. Sorduğumuz soruya da dalga geçer bir üslupla, depoda Hot Wheels olduğunu ama göstermeyeceğini söyleyerek cevap verdi. Biz mağazadan ayrılırken ise çalışma arkadaşıyla birlikte arkamızdan alaycı bir şekilde “Hot Wheels’miş hah” diyerek dedikodu yapmaya devam ettiler. Aynı çalışanın daha önce de benim diğer arkadaşlarıma karşı saygısız davrandığına şahit olmuştuk.

Müşteriye karşı bu kadar saygısız ve alaycı bir tavrın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Armağan gibi bir markanın, bu çalışan hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, gerekirse yaptırım uygulamasını ve bu tür bir davranışın tekrarlanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum. Ayrıca talebimiz olan depodaki Hot Wheels ürünlerinin de müşteriye karşı bu şekilde engellenmeden, normal bir alışveriş süreci içinde gösterilmesini ve sunulmasını bekliyorum.