Arlen Dizayn (Turgutlu) 5 Ay Geçmesine Rağmen Çocuk Odası Hiçbir Şekilde Teslim Edilmedi

09.02.2026 tarihinde Manisa Turgutlu’daki Arlen Dizayn mağazasına çocuk odası için geldiler ve evimde ölçü aldılar. 11.02.2026 tarihinde de kredi kartımdan aynı gün içinde iki kez çekim yapıldı; biri 20.000 TL, diğeri 6.000 TL olmak üzere toplam 26.000 TL ödedim. Sipariş sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi.

Aradan 5 ay geçmesine rağmen çocuk odası hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez kendileriyle iletişime geçtik. Her aradığımızda ya da görüştüğümüzde ürünün hazır olduğu, kısa süre içinde getirileceği söylendi, 10 gün sonra, bir hafta sonra gibi tarihler verildi ancak her seferinde bu sözler tutulmadı ve teslimat yine yapılmadı. Para iadesi talep etmemize rağmen bu talebimizi de yerine getirmediler.

Uzun süredir ne ürünü teslim alabiliyor ne de ödediğim toplam 26.000 TL’yi geri alabiliyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için, mümkünse tarafıma ödediğim bedelin tamamının ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.