Arlen Dizayn Sipariş Edilen Çocuk Odası Ranza Takımında Eksik Parça ve Uzayan Teslimat Süreci

24.10.2024 tarihinde Arlen Dizayn Turgutlu’dan çocuk odası (ranza) siparişi verdik ve ürünümüzü İzmir Çiğli Küçük Çiğli adresine teslim aldık. Ancak teslimat sırasında yatak koruma bariyeri eksik çıktı. Eksik ürünün tamamlanması için defalarca firmayla iletişime geçtik. Her seferinde “Bugün getireceğiz, haftaya getireceğiz, o tarafa işim düştüğünde getireceğiz” gibi oyalayıcı cevaplar aldık fakat aradan yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen eksik parça hâlâ teslim edilmedi.

Eğer yatak koruma bariyeri getirilmeyecekse, ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.