to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir polis kantininde satışı olan Arko sakal tıraş makinesi üründen aldım. Makinede jilet yoktu. Dolayısıyla müşteriye sadece plastik malzeme satılmış oldu. Bu ciddi bir markaya yakışık olmamıştır. Tabii önce firma yetkilisine ve satıcıya bilgi verip, daha sonra delil olarak satış fişi ve jileti fabrikada takılmayan plastik tutacağını Tüketici Hakları'na sunmayı düşünüyorum. Elbette bilerek yapılmadığını düşünüyorum. Bakalım firma cevap verecek mi.
8.9.24 tarihinde şok marketten bu paketi satın aldım. Paket açık değildi ilk kendim açtım fakat jiletlerden birinin kullanılmış olduğunu gördüm. Üç tanesinde herhangi bir şey yok fakat birinin üzerinde kıllar vardı. Kişisel bakim ürününde böyle bir ihmalsizliği nasıl yapabilirsiniz aklim almıyor.
Jiletin kesim yeri eğri olarak dikkat etmedim. Kesmeme rağmen düzenli sanıp yanağımı keserek mahvettim. Bu konu hakkında üretim yerine ulaşmam lazım. Hakkınızda şikayette bulunacağım böyle ürün satmanız hakkında detaylı bilgi istiyorum bunu bir market üzerinden aldım.
Gillette Venus markasını 'herhalde bir sebebi vardır' diye düşünerek aldım. Aromaterapik yağlı jel, jiletlerin alt ve üst kısmına eklenmiş. Ancak jeller yüzünden jilet, cilde doğru düzgün temas etmiyor. Bastırdığımda üç yerim kesildi. Acaba bana mı üretim hatası denk geldi yoksa ürün her zaman bu ka...
Tıraş olmak için marketten iki adet Derby tek bıçaklı aldım fakat paketi açtığımda jilet kısmının hiç takılmadığını gördüm, fabrikasyon hatası var. Ben bir tüketici olarak söylemek istiyorum ki, bıçaklarınız yeterince keskin değil. Bir sakal tıraşında bile iki adet kullanmak durumunda kalıyorum sade...
Önceden almış olduğum 3 bıçaklı jiletin 6 lisini almıştım aldığım ürünün fabrikasyon üretim hatası olduğunu fark ettim. Ve müşteri hizmetlerini arayarak ayıplı ürünün bilgisini verdim. Kendileri de bir mail adresi tarafıma iletip ürünün ve ambalajın resimlerini ve barkod ve üretim seri numarasını ta...
Yorumlar