to read complaints and reviews, or file yours. 
E imza ile ilgili müşteri hizmetlerini günlerce ve defalarca teknik destek için aradım. Satış için Ankara ofisini aradım oradan biri cevap verdi ve bu sorunla ilk kez karşılaştıklarını söyledi. Yoğunluk olabileceğinden bahsetti fakat bekleyenler arasındaki sırama hep 1 oluyordu. Bir ilçe sağlık denetimi öncesi büyük mağduriyet yaşattılar. Açılmayacak teknik destek için neden numara koyup mağdur ediyorlar? Etik bilmeyen, sorumsuz müşteriyi mağdur eden bir firma.
Böyle saygısız bir işletme hiç görmedim. Toplu sipariş vereceğiz telefonu açıp kenarda bekletiyorlar kapatıp tekrar arıyorum. Açıp yüzüme kapatıyorlar. En son hanımefendi açmaya karar vermiş olacak ki alo dedi. Hanımefendi neden açmıyorsunuz toplu sipariş vereceğiz bekletiyorsunuz dedim birkaç saniy...
Bu firma ile maalesef üçüncü kez muhatap oluyorum çünkü sattıkları ürünler kalitesiz, arıza yapıp duruyor. Ancak en büyük sorun ilgisizlikleri. Keypad tuşlaması yine bozuldu, kayıt açtırdım, 7 gün oldu. Halen kimse gelmiyor. Merkezi arıyorum, 'size döneceğiz' deyip kapatıyorlar. Sonra da teknik serv...
3 gün önce Google'da e-imza satın almak için arama yaptım. Daha önceden bildiğim birkaç firmayı ve fiyatlarını inceledim. Daha sonra e-imza.net adresinde '30 dakikada e-imzanız adresinize teslim' hizmetini gördüm. Ben de bu firmayı e-imzatr firması sanarak satın alma işlemi yaptım. Gelen kurye evrak...
Bu sayfadan bende sipariş vermiştim bana da aynı şekilde siz parayı gönderin dekont atın dediler. İlk başta bu şekilde yol izleyerek sipariş vermedim fakat vergi levhası, marka tescil belgesi attılar parayı attıktan sonra her şey normalmiş gibi konuşmaya devam ettiler. Üç gün boyunca ulaşamadım. Bug...
Konak Vize. Para verip mağdur olduğum bir vize merkezi. Daha önce de aynı firmayla çalışıp benzer sorunlar yaşamıştım fakat insandır, hata yapabilir, yeni başlamış destek olayım mantığıyla toleranslı davranmıştım. İyi niyetimin sonucu daha büyük bir pişmanlık ve hayal kırıklığı oldu. Neredeyse tüm ç...
Yorumlar