to read complaints and reviews, or file yours. 
Ariston müşteri hizmetleri çağrı merkezi personeli, sorulan sorulara net cevap vermek yerine telefonu kapatmakla tehdit ediyor ve müşterinin talepleri bitmeden telefonu yüzüne kapatıyor. Bugün (10 Şubat 2025) iki defa aradım ve aynı şey iki konuşmamda da yaşandı.
Kolay gelsin 06/11/2023 tarihinde internetteki Ariston yetkili servis numarası olan 0850 olan numarayı aradım arıza kaydı oluşturuldu. Gün içerisinde servis yetkilileri bize ulaşıp arızayı tespit edip kombinin içindeki arızalı parçaları alıp tamir için ve ya değişim için götürdüler ama kaç gündür ar...
Ariston Kombi müşteri hizmetleri için sabahtan telefon edip annemin hasta olarak yattığını söyleyip öğlene kadar gelip gelemeyeceklerini sordum. Müşteri temsilcisi öğlene kadar geleceklerini belirttiler. 11.20'de tekrar arayıp, kimsenin aramadığını sordum; 'İki saatte sizde olurlar' cevabını aldım. ...
2 yıl önce Ariston kombi aldık. Kombi 5p3, 5p6, 530 hatası veriyor. 02.04.2025 tarihinden bu yana müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyoruz. Bağlanabilirsek ne ala, diyelim ki bağlandık, oradan oraya yönlendiriyorlar. Numara veriyorlar. Veren kişiler, 'Biz ilgilenmiyoruz, orayı burayı arayın' diyo...
Yorumlar