to read complaints and reviews, or file yours.1
Sözleşmede Belirtilmeyen Seans Azaltılması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
20 Eylül 2025 18:10641
A*** E*** D**** Konya Şubesi'nde 28 Aralık 2024 tarihinde başladığım ve Temmuz 2025'te tamamlanan buz epilasyon sürecimde, Umex ve Cosmo cihazları kullanılarak toplam 6 seanslık bir sözleşme imzaladım. Ancak, seanslar sırasında "çift tarama yaptık" denilerek işlem 3 seansa düşürüldü ve sözleşmede bu durum açıkça belirtilmedi. Tüm ödemeyi peşin olarak, 50.000 TL şeklinde gerçekleştirdim.
Yaşanan bu durumun ardından şubeyle iletişime geçtiğimde, karşılıklı iletişim eksikliğinden kaynaklandığı ve sözleşmede bu durumun yansıtılmadığı ifade edildi. Ancak mağduriyetimin giderilmediğini belirtmek isterim.
Talebim, sözleşme sürecinde yapılan hatanın kurum tarafından kabul edilmesi ve kalan 3 seans hakkımın tarafıma sağlanmasıdır.
