Sözleşme Maddesiyle Reddedilen İade Talebi Ve Etkin Olmayan Lazer Seansları
A*** E*** D**** Kırşehir şubesine 8 Ağustos tarihinde lazer epilasyon ve cilt bakım paketi için 12 seanslık üyelik yaptırdım. Toplamda 37 kez ödeme aldılar, lazer seanslarım da ayrıca ücretlendirildi. Bugüne kadar sadece 2 seansa girmeme rağmen ne lazer epilasyonda kıllarda belirgin bir dökülme oldu ne de cildimde vaat edilen şekilde gözle görülür bir fark oluştu. Seanslarımdan biri 20 Ağustos tarihinde gerçekleştirildi.
Seanslardan fayda göremediğim için bugün şubeye giderek üyeliğimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretlerin iadesini talep ettim. Durumumu detaylıca anlatmama rağmen imzalattıkları sözleşmedeki 9. Maddeyi gerekçe göstererek iade ya da fesih yapamayacaklarını söylediler ve bunun dışında bir çözüm sunmadılar.
Hizmetten memnun kalmadığım ve fayda görmediğim halde, seanslar daha başındayken iptal ve iade talebim sözleşme maddesi öne sürülerek reddedildi. Lazer epilasyon ve cilt bakım paketine ödediğim bedelin, kullanılmayan seanslar da dikkate alınarak iade edilmesini ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Lazer seansları sonrasında belirgin bir azalma elde edemedim. Ayrıca cildim ile ilgili aldığım seanslarda da öncesi ve sonrası arasında bir fark göremedim, hatta bazı bölgelerde cildimde deformasyon fark ettim.


