Dudak Dolgusu İşleminde Sonuç Alınamaması Ve İade Talebi

5 Mayıs 2026 Salı günü saat 17.30’da Çanakkale Merkez’de bulunan Çiğdem Korkmaz Güzellik Salonu’na dudak dolgusu işlemi için gittim. Kendileri kampanya olduğunu belirtti ve dudağıma ancak iki CC dolgu yapılırsa sonuç alınabileceğini söyledi. Bunun üzerine 1000 TL kapora ve 7000 TL işlem ücreti olmak üzere toplam 8000 TL ödemeyi IBAN’a havale olarak yaptım.

İşlemden iki gün sonra dudaklarımda neredeyse hiç değişiklik olmadığını, sadece minimal bir fark olduğunu gördüm ve durumu kendisine yazılı olarak ilettim. Bana ikinci işlemin gerektiğini, kontrol için gelmemi söyledi. Ancak daha sonra randevu almak için aradığımda telefonlara cevap verilmedi, mesajlarıma da dönüş yapılmadı.

İşlem öncesinde bana herhangi bir sözleşme, onam formu ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı. Hem aldığım hizmetten sonuç alamamam hem de sonrasında iletişim kurulmayıp randevu verilmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.