Ario İptv Yayınlar Açılmıyor Ve Sunucu Pasif

Optimus Premium iptv sağlayıcısından 15 aylık full paket satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır yayına hiç erişemiyorum, yayınlar açılmıyor ve sunucu pasif, aktif değilmiş gibi görünüyor. Buna rağmen aboneliğim hâlâ devam ediyor.

Kayıtlı olan telefon numarasına defalarca kez durumu ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne açıklama aldım ne de mağduriyetim giderildi. Şu an ödediğim hizmetten hiç yararlanamıyorum.

Hizmetin bir an önce sorunsuz şekilde yeniden aktif edilmesini, bunun mümkün olmaması durumunda ise kalan süreye ilişkin ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.