Ario İptv Hiçbir Şekilde Açılmamaya Başladı

Optimus Premium iptv hizmeti için telefonum üzerinden 2 yıllık üyelik satın aldım ve karşılığında 1750 TL ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra verilen üyelik ve yayın yaklaşık 4 saat çalıştı, daha sonra hiçbir şekilde açılmamaya başladı.

Yaşadığım sorunu WhatsApp hattından defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, mesajlarım okunmasına rağmen dönüş yapılmıyor. Ödeme tarihim ve üyeliğin 2 yıllık olduğuna dair yazışmalarım da mevcut olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Ödemesini tamamen yaptığım hizmeti kullanamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Ya ödediğim 1750 TL’nin tamamının iadesini ya da söz verildiği gibi sorunsuz şekilde 2 yıllık üyeliğimin aktif edilmesini talep ediyorum.