Aksaray’daki Estetik Merkezinde Hatalı Yüz Germe Ve Dudak Dolgusu Sonrası İade Talebi

3 Nisan 2026 tarihinde Aksaray merkezde bulunan, o dönemki adıyla Arinka Estetik ve Güzellik Merkezi’ne sıvı yüz germe ve dudak dolgusu işlemi için gittim. İşlemler sonrasında ne dudak dolgusu ne de yüz germe sonucundan hiç memnun kalmadım. Yüzümde belirgin şekilde hacim artışı oldu, yüz hatlarım tamamen değişti ve bambaşka bir görünüme dönüştüm. Dudaklarımda şekil bozuklukları oluştu, çevremdeki insanlar da işlemin çok kötü göründüğünü söyleyince psikolojik olarak çok yıprandım.

Yaklaşık 2 yıl kalıcı olacağı söylenen işlemler sadece 3 ay içinde bozuldu ve şu an yüzümde sarkmalar oluştu. Bu süreçte kurumu aradım, mesaj gönderdim, durumumu anlatarak yardımcı olmalarını istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, mesajlarıma dahi cevap vermediler. Üstelik bu sorunlar yaşanırken kurumun ismini değiştirip Silva Estetik Güzellik olarak devam ettiklerini gördüm.

Bu işlemler için toplam 29.000 TL ödedim ve aldığım sonuç hem estetik hem de psikolojik olarak beni mağdur etti. Yapılan hatalı işlem ve sonrasında ilgilenilmemesi sebebiyle ödediğim 29.000 TL ücretin iadesini talep ediyorum.