Yanıltıcı Fiyatlandırma, Juvederm Kullanılmadığı Ve İade Talebi

22 Mart 2026 Pazar günü Larissa Clinic Nişantaşı şubesinde, D**** Hanım tarafından 2 ml Juvederm dudak dolgusu işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde bana 1 ml Juvederm dudak dolgusunun 10.000 TL olduğu söylendi ve bana sözde indirim uygulandığı belirtilerek toplamda 18.000 TL ödeme alındı. Ancak arkadaşlarıma aynı işlem için 8.000 TL fiyat verildiğini sonradan öğrendim ve bu durum kendimi açıkça yanıltılmış ve haksız yere fazla ücret ödemiş hissetmeme neden oldu.

İşlem sonrasında dudaklarımda herhangi bir belirgin değişiklik ya da dolgunluk olmadı. Ayrıca klinikte Juvederm dolgusu kullanılmadığını gördüğüm halde benden Juvederm üzerinden fiyatlandırma yapılmış olmasını da son derece rahatsız edici buluyorum. İşlemin yapıldığı odada kamera olması da hasta mahremiyetine aykırı iken, buna rağmen içeriye herhangi bir arkadaşımı dahi almamaları güven duygumu tamamen zedeledi. Bekleme alanında da benzer şekilde memnuniyetsiz ayrılan birçok kişiye şahit oldum.

Tüm bu yaşadıklarım sonrasında kliniğe WhatsApp üzerinden ulaşıp memnuniyetsizliğimi ve dudaklarımda herhangi bir düzelme ya da dolgunluk olmadığını ilettim, ancak ne bir düzeltme işlemi yapıldı ne de ödediğim ücretle ilgili herhangi bir iade veya telafi teklif edildi. Yanıltıcı fiyatlandırma, vaat edilen ürünün kullanılmaması ve başarısız işlem nedeniyle ödediğim 18.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.