Teşhir Koltuk Takımı Teslim Alındı, Değişim Sözleri Tutulmadı

28 Mart tarihinde M***** A** P*** şubesinden aldığım koltuk takımını teslim almaya gittiğimde, ürünün teşhirden gönderildiğini ve sıfır olmadığını fark ettim. Koltuğun kumaşında leke vardı, ayak kısımlarında ise bariz sürtünmeler ve aşınmalar bulunuyordu. Teslim sırasında bu durumu hemen oradaki görevlilere ilettim.

Bana, koltuk takımını kullanmamı, ürünün daha sonra değiştirileceğini söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde değişim yapılmadı ve verilen sözler tutulmadı. Hasarlı ve teşhir olduğu belli olan bu ürünü sıfır fiyatına almak zorunda bırakılmak istemiyorum.

Kumaşında leke ve ayaklarında sürtünme olan bu koltuk takımının, söz verildiği gibi komple sıfır bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.