Ariel Deterjan Deterjan İade Gönderdim Dönüş Sağlanmadı


21 Nisan 2024 tarihinde Epttavm nin sayfasından gross market üzerinden 20 kilo luk Bingo matik siparişi verdim. Kargo teslimatı habersiz bir şekilde apartman önüne bırakılmış. Kargoyu açınca Bingo yerine Ariel konulmuş ve paketin biri patlamış. İade kodu oluşturamıyorum. Epttavm ye iki defa mesaj attım dönen, yazan olmadı. Firmaya ulaşmaya çalıştım ulaşamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve Epttavm min bu konuda kendini değiştirmesi müşteri kazanımı açısından iyi olur.


3.11.2023 tarihinde Epttavm üzerinden 2 paket 10 kilogramlık Bingo marka toz deterjan aldım. Elimizdeki deterjan bitmediği için hemen kullanmadık. 2024 Ocak ayında paketi açıp kullandık. Fakat deterjan köpürmedi çamaşırlarda hiç temizlenmedi. Epttavm ye şikayetimi bildirdim fakat 15 günlük iade süre...



Epttavm den almış olduğum roma company adındaki firmadan sipariş verdiğim 10 kilo renkli 10 kilo beyaz Ariel matik sahte çıktı. Toplamda ailemede aldım 6 adet 20 şer kilo stok yapmıştık. Fakat açınca böyle bir şeyle karşılaştık. Zararımızın karşılanmasını talep ediyorum. Yoksa hukuki yollara başvura...
Epttavm nin sitesinden bir satıcıdan deterjan siparişi verdim. Sipariş elime ulaştıktan sonra deterjan deterjan formunda ve kokusunda olmadığını fark edip deterjan kutusuna dökmek istediğimde içinden siyah bir şeyler çıktı, iki defa mail attım ekran resimleri ile geri dönüş alamadığım gibi satıcıya ...



PTT-FBK1K2C3D-030823 sipariş numaralı alışverişten aldığım 20 kg Bingo deterjan paketinden %80 oranında bildiğimiz tuz çıktı. Ben aldığımda uygun diye epttAVM'yi önerdim ve bu siteden alışveriş yapan dört akrabamız aynı şekilde mağdur oldular. İadeleri konusunda yardımınızı rica ediyorum.




Yorumlar