Ariel Deterjan Yanlış Ürün, İade Yapamıyorum

21 Nisan 2024 tarihinde Epttavm nin sayfasından gross market üzerinden 20 kilo luk Bingo matik siparişi verdim. Kargo teslimatı habersiz bir şekilde apartman önüne bırakılmış. Kargoyu açınca Bingo yerine Ariel konulmuş ve paketin biri patlamış. İade kodu oluşturamıyorum. Epttavm ye iki defa mesaj attım dönen, yazan olmadı. Firmaya ulaşmaya çalıştım ulaşamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve Epttavm min bu konuda kendini değiştirmesi müşteri kazanımı açısından iyi olur.