to read complaints and reviews, or file yours.Çocuğuma Vermek İçin Aldığım Şurup Köpürdü, Bozuk Çıktı
09.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dermodies satıcısından Argivit Smart Şurup siparişi verdim. Ürün 10.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Akşam ürünü çocuğuma vermek için kapağını açtığımda yoğun bir şekilde köpürmeye başladı. Ertesi sabah tekrar denediğimde ise yine köpürme oldu ve bozulmuş gibi bir görüntüyle karşılaştım. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar ya da sızıntı yoktu.
Bu durumu Trendyol müşteri hizmetleriyle paylaştım, bana ürünün çalkalandığı için köpürmüş olabileceği söylendi. Ancak ürünü tekrar denediğimde aynı sorun devam ettiğinden dolayı çocuğuma vermedim ve kullanmayı bıraktım. Ürünün son kullanma tarihi 02.2026 olup, tarihle ilgili bir sorun yoktur. Daha önce aynı ürünü farklı zamanlarda defalarca sipariş ettim ve böyle bir sorun yaşamamıştım.
Ücret iadesi talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini rica ederim.
Sipariş numaram: 973578727
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Argivit ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Argivit Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkür ederiz
