Aldığım Şurup Köpürdü Ve Asitli Çıktı, Satıcı İlgisiz Kaldı

Argivit Immun C şurubunu 12/07/2025 tarihinde Trendyol’daki Vitamin Paketim satıcısından satın aldım. Ürünü yedek olarak aldığım için 02/09/2025 tarihinde buzdolabından çıkardım. İlk günden beri son kullanma tarihi 24/11/2026 olan şurubu buzdolabında sakladım. Bugün ilk kez kullanmak için şişeyi çalkalayıp açtığımda, gazoz kapağı açar gibi yoğun bir şekilde foşladı, köpürdü ve taştı. Tadı da aşırı asitliydi. Kapağı tekrar kapatıp açtığımda aynı sorun devam etti.
Durumu Trendyol üzerinden satıcıya ilettiğimde, yalnızca ürünü buzdolabında saklamam gerektiği şeklinde bir yanıt aldım. Ancak ürünü zaten sürekli buzdolabında muhafaza ettim ve buna rağmen sorun yaşadım. Satıcıdan herhangi bir ilgi veya çözüm göremedim.
Ürünün bozulmuş olabileceğinden endişeliyim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürün tedariği ya da ücret iadesi talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Argivit ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Argivit Müşteri İletişim Merkezi
Argivit ailesine dönüşleri ve mağduriyetimi giderdikleri için çok teşekkür ederim 🙏














