Kazancım Başka Bir Oyunda Kayboldu, Hesabım İncelensin!

Arasbet’te 4 yıldır üyeyim ve ilk kez böyle bir sorun yaşadım. 10 dakika gibi kısa bir süreliğine bilgisayar başından ayrıldım, döndüğümde ise kendi adımla oynamadığım bir oyunda bakiyemin ciddi şekilde azaldığını gördüm. Gates of oyununda 3.000 TL bakiyemi 25.000 TL’ye kadar katlamıştım. Ancak kahve almak için ayrıldığımda, hesabımda benim oynamadığım bir oyunda bakiyemin 4.000 TL’ye düştüğünü fark ettim.

Hesabımda herhangi bir şüpheli giriş veya farklı bir hareket olmadı, sadece kendi cihazımı kullandım. Oyun öncesi para yatırmıştım ve kazancımı değerlendirmek isterken, başka bir oyunda bakiyemin eksiltildiğini gördüm. Canlı destek ile iletişime geçtim ancak çözüm sunulmadı, çekim yapmam da engellendi.

Arasbet’ten beklentim, eksilen bakiyemin hesabıma geri yüklenmesi ve hesabımın detaylı şekilde incelenmesidir.