to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımdan Bilgim Dışında Para Kayboldu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Ganobet sitesine bugün saat 03:00 civarında 24.000 TL yükleme yaptım. Gates of Olympus 1000 oyununda oynamadığım halde, hesabımdan 1000 TL ve üzeri bahislerle tek tek farm atılmış. Rulet oynadığım sırada bakiyem 44.000 TL’ye yükseldi, ancak bir anda bakiyem 2.000 TL’ye düştü ve ardından hesabıma giriş yapamadım. Şifre değiştirme işlemiyle tekrar giriş yaptığımda ise bakiyem sadece 84 TL olarak görünüyordu.
Oyun geçmişimde bana ait olmayan bu işlemlerin ekran görüntülerini aldım. Hesabımda herhangi bir güvenlik açığı yoktu ve şifremi kimseyle paylaşmadım. Sadece kendi telefonumdan giriş yaptım, başka bir cihazdan veya farklı bir konumdan giriş yapılmadı. Bu durum ilk kez başıma geliyor.
Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve hesabımdan kaybolan 42.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Oyuncu adım: OSMAN0381907, e-posta adresim: o************@gmail.com. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ilgisiz ve yetersiz yanıtlar aldım. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
03.06.2024 tarihinde saat 03:00 civarında Garanti Bankası üzerinden Ganobet hesabıma banka havalesiyle 24.000 TL yükleme yaptım. Gates of Olympus 1000 oyununda hiç oynamadığım halde, hesabımdan 1000 TL ve üzeri bahislerle tek tek farm atılmış görünüyor. Rulet oynadığım sırada bakiyem 44.000 TL’ye yükseldi, ancak bir anda bakiyem 2.000 TL’ye düştü ve ardından hesabıma giriş yapamadım. Şifre değiştirme işlemiyle tekrar giriş yaptığımda ise bakiyem sadece 84 TL olarak görünüyordu.
Oyun geçmişimde bana ait olmayan bu işlemlerin ekran görüntülerini aldım. Hesabımda herhangi bir güvenlik açığı yoktu, şifremi kimseyle paylaşmadım ve sadece kendi telefonumdan giriş yaptım. Başka bir cihazdan veya konumdan giriş yapılmadı. Üç yıldır Ganobet kullanıcısıyım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Hesabımda herhangi bir promosyon veya Bonus da aktif değildi.
Oyuncu adım: OSMAN0381907, e-posta adresim: o************@gmail.com. Müşteri hizmetleriyle yalnızca bir kez iletişime geçtim fakat ilgisiz ve yetersiz yanıtlar aldım. Yaşanan bu mağduriyetin acilen incelenmesini ve hesabımdan kaybolan 42.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ekran görüntüleri ve banka dekontunu da şikayetime ekleyeceğim.
Hiçbir şekilde gelişme olmadı aranma talebinde bulundum aradılar ancak sitenin klon hesabına giriş yapmışsınız şöyle böyle dediler Bakiyem bir anda 2 bin TL'ye düştü Sonra hesabıma giriş yapamadım sonra bana sahte siteler hesabınıza şifresini kiminle paylaşınız gibi geçici sebepler söylediler
