Bahis Sitesinde Ani Bakiye Kaybı Ve Yetersiz Destek

Bahis oynarken bakiyemde yaklaşık 4000 TL varken bir anda bakiyem sıfırlandı. Olay sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve internet bağlantımda herhangi bir sorun yoktu. Ayrıca, bahis aldığım saat ve saniye aralığında da oyunda 2-3 defa tek spin EGT bahislerde basılmış gözüküyordu. Kayıptan hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana yardımcı olamayacaklarını, hiçbir şey yapılamayacağını söylediler.

Yaklaşık 4-5 yıldır bu siteden hizmet alıyorum ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Toplamda 500 TL yatırım yapmıştım, oyun sırasında kazancımı 4000 TL’ye kadar çıkardım fakat tüm bu tutar bir anda kayboldu ve bakiyem hâlâ sıfır durumda. Gerçek siteye girdiğimden eminim fakat yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca incelenip, bakiyemin iade edilmesini talep ediyorum.