Areonx Hesabımın Güvenliği Ve Bakiyem İçin Acil Destek Bekliyorum

Areonx hesabım, tıpkı C*** hesabımda da yaşadığım gibi, tanımadığım kişilerin eline geçmiş durumda. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: s***@gmail.com. 3 gün öncesine kadar hesabıma erişebiliyordum, ancak son 3 gündür birçok kez denememe rağmen giriş yapamıyorum. Hesabım, eski hattım üzerinden başka bir kişi tarafından ele geçirilmiş ve şu anda şifre değişikliği de yapamıyorum.

Hesabımda yaklaşık 60.000 TL bakiye bulunuyor ve bu paranın güvenliğinden endişe ediyorum. Ayrıca hesabım üzerinden p2p sistemi ile yatırım yapan kişilerin mağdur olması ihtimali beni endişelendiriyor. Areonx müşteri hizmetlerine e-posta ile ulaşmayı denedim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım, ayrıca telefon numaraları da bulunmuyor. Aşağıdaki fotoğrafta belirteceğim gibi hesabımdan giriş çıkış işlemleri gözüküyor. Masum insanların mağdur olmasını istemiyorum, acilen hesabımın kapatılmasını arz ederim. Zararımın karşılanmasını ve hukuki süreci başlatacağımı bildirmek isterim. Hesabımda iki aşamalı doğrulama aktif değildi ve bu tür bir güvenlik ihlali ilk defa başıma geliyor. İstanbul’da yaşıyorum ve hesabıma İstanbul’dan, ancak farklı bir konumdan erişildiğini Google hesaplarım üzerinden gördüm. Şu ana kadar herhangi bir hukuki başvuruda bulunmadım.

Mağduriyet yaşamamak için hesabımdaki bakiyenin tarafıma aktarılmasını ve hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Güvenliğim için acil çözüm bekliyorum.