to read complaints and reviews, or file yours.Kadın Müşteriyi Erkek Gruplarına Oturtmaya Çalışan Garsonların Ayrımcılığı
12 Şubat 2026 Perşembe günü saat 22.00 civarı üç kız arkadaş ArenaPark The Holl isimli cafeye gittik. Girişte bize yer gösterilmesi için yaklaşık 10 dakika kadar ayakta bekletildik. Bu sırada garson, bizim hiçbir talebimiz olmadığı halde masada oturan iki genci bizim için kaldırmaya çalıştı; onlar da nezaketen kalktılar.
Ancak garsonun bizi yönlendirmesi gerekirken, başka bir garson 4–5 kişilik erkek grubunu bizim oturacağımız yere aldı. Sonrasında ise bize, girişin sol tarafında oturan 4–5 masa dolusu erkek grubunun bulunduğu bölümde, onların içine oturmamız söylendi. Bu durum hem rahatsız edici hem de işletmecilik anlayışıyla bağdaşmayan bir yaklaşımdı; bu yüzden mekana oturmadan ayrıldık.
Ben bu yaklaşımdan dolayı işletmeyi kınıyorum ve çalışanların müşterilere karşı daha saygılı, hassas ve uygun şekilde davranmasını, masa düzeni ve yönlendirmelerde kadın müşterileri rahatsız etmeyecek bir tutum benimsenmesini talep ediyorum.
Sayın Misafirimiz, Belirttiğiniz tarihte işletmemiz yoğun olup tüm masalarımız doluydu. Misafirlerimize yalnızca mevcut uygunluk durumuna göre masa önerilmektedir; işletmemizde kesinlikle cinsiyete dayalı bir yerleştirme söz konusu değildir. Tarafınıza önerilen masa uygun bulunmadığı için oturmadan ayrıldığınız kamera kayıtlarımızda görülmektedir. Ayrıca ayrılmadan önce işletme içerisinin ve diğer misafirlerin bulunduğu alanın tarafınızca görüntülendiği tespit edilmiştir. Diğer misafirlerin mahremiyeti ve kişisel verilerin korunması açısından bu tür kayıtlar uygun değildir. Yaşadığınız izlenimin olumsuz olmasına üzgünüz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.