Arena Vinç Son Anda Randevuyu İptal Etti!

4 Mayıs’ta Arena Vinç’i arayarak 6 Mayıs saat 14:20 için kiralık vinç konusunda anlaştım ve randevu aldım. 6 Mayıs sabahı da keşif için gelip işi uygun bulduklarını, herhangi bir sorun olmadığını belirttiler. Ancak keşiften yaklaşık iki saat sonra vinci gönderemeyeceklerini söyleyerek son dakika randevuyu iptal ettiler.

Bu süreçte hiçbir alternatif sunulmadı ve ben de bu ani iptal nedeniyle başka bir vinç ayarlayamadım. Klimacılar evime gelip duvarımı deldi, ancak vinç gelmediği için işlem tamamlanamadı ve duvarım boşu boşuna delinmiş şekilde kaldı. Maddi bir talebim olmasa da, yaşadığım manevi mağduriyetin ve ciddiyetsizliğin herkes tarafından görülmesini istiyorum.

Arena Vinç’in randevuya ve verdiği sözlere sadık kalmamasından, işi bu kadar son dakika iptal etmesinden dolayı son derece mağdur ve rahatsızım. Firmadan, bu tür durumların bir daha yaşanmaması için daha planlı ve sorumluluk sahibi hareket etmelerini bekliyorum.