to read complaints and reviews, or file yours.1
Arel Moda'dan Aldığım Pantolonlar Beklentimi Karşılamadı, İade Sorunu Yaşıyorum
Duygu
Arel Moda6 Kasım 2025 21:033.039
Arel Moda'nın Instagram sayfası üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından iki pantolon siparişi verdim. Siparişim 11411977 numarasıyla dün elime ulaştı. Ancak ürünlerin kalıbı ve kumaşı beklentimin çok altında çıktı; pantolonlar naylon ve kalıpları oldukça kötüydü.
Ürünlerin bu şekilde olmasından dolayı iade talebinde bulundum. Ancak WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtiğimde, sadece değişim yapılabileceği ve kargo ücretlerinin de bana ait olduğu belirtildi. Sipariş sırasında iade olmadığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı.
Ürünlerin iadesini ve ödediğim tutarın kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.
