to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Nisan 2025 tarihinde, saat 14:30'da 11 ve 5 yaşlarındaki kızlarımla birlikte Ankara Eryaman Metromall AVM'de en üst katta bulunan Arc Accessories mağazasına girdik. Küçük kızım, plastik çizgi film karakterli bileklik ve yüzüklere bakarken, içi sim dolu hazneli bir bilekliği eline aldı ve almamı istedi. Ben de yerine koymasını söyledim. Yerine koyarken bileklik düştü. Yerden aldım ve yanımdaki çalışana fiyatını sordum, ancak bilekliğin haznesinin kırıldığını ve simlerinin döküldüğünü fark etmemiştim. Çalışana, 'Bu böyle mi?' diye sordum. Çalışan ise 'Hayır' diyerek 5 yaşındaki kızıma 'Bunu kırdığın için almak zorundasın' dedi. Kanım tepeme sıçradı. Yaptıklarının yanlış olduğunu söylesem de 80₺'yi aldılar. Bilekliği almadım ama bu duruma çok üzüldüm. Bu gibi ticaret anlayışına sahip yerler kesinlikle tercih edilmemeli. Mevzu 80₺ değil, anlayış eksikliği. Bu mağazada anlayış yok.
Geçen hafta içinde Arc Accessories isimli aksesuar Samsun Piazza Avm mağazasından kızıma bir adet çelik bileklik aldım. Ürünü satarken çelik olduğunu, herhangi bir solma ve kırılma yapmayacağını söylediler. Ancak kızım ilk takışında, henüz kullanmadan bileklik kırıldı. İki gün önce söz konusu mağaza...
Bundan iki hafta önce Ankara Vegas Subayevleri’ndeki Arc Takı mağazasına gittik. Bir kolye vardı ve içi açılıyordu. Onu incelemek isterken kolye zaten kırıkmış, bir anda diğer parçası elimde kaldı. Sanırım yeni bir eleman, bir anda kolyeyi elimden çekip 'Sen bunu nasıl kırarsın?' diye bağırmaya başl...
Çocuklar Anneler Günü'nde takı almışlardı. Dün akşam değiştirmeye gittik. Hiç anlamadan, dinlemeden kabul etmediler. Alınan her şey poşetinde olduğu gibi dururken ve aynı ayın içerisindeyken nasıl geri alınmaz bir ürün? İnanın, uğraşacak vaktim olsa Tüketici Hakem Heyeti'ne bile gideceğim. Silivri ...
24 Mayıs 2025 tarihinde Maltepe Park AVM'de bulunan kokoş mağazasına 8 yaşındaki kızımın isteği üzerine girdik. Kızım görseldeki anahtarlığın bulunduğu reyonu incelerken, anahtarlığı düşürmüş. Telefonla görüştüğüm esnada yaşanan bu hadise üzerine mağaza görevlisi kızıma sert ve azarlayıcı bir üslup...
Ankara'daki Ankamall AVM'sindeki Aura Accessoires mağazasından bir yüzük aldık ama almaz olaydık. Bayramda biriktirdiğim harçlıklar saçma sapan kalitesiz bir yüzük yüzünden gitti. Aldığım yüzüğü parmağıma taktığım zaman kırıldı daha sonra çalışanların iade etmesini istedik ama çok kaba ve saygısız b...
Yorumlar