Yanlış Ürün Ve İlgisiz Personel Deneyimi

Onur

Arby's

16 Ekim 2025 13:05345

Arby's Kurtköy Viaport AVM'deki hem ürün hem de ilgili personel tutum ve davranışı hakkında şikayetim bulunmaktadır.
Satın aldığım ürün ile bana verilen ürünün alakası yok, görselleri ektedir. Ekmek arası tavuk verildi! Şube yetkilisi D**** T***** Hanım'a, içerisine konulan tavuğun görseldeki ile aynı olmadığını ilettim. Kendisi ise 'Soğan turşu var, görseldeki ile aynı' diyerek dalga geçip beni geçiştirdi (tavuk için danışmıştım!). Bu şubeden ürün satın alırken dikkat edilmelidir. Menü görseli bagetli tavuk sandviç, teslim edilen ürün ve ilgili fiş ektedir.

Arby's

17 Ekim 2025 10:13 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Midtown AVM Arby's Şubesinde Görsel Ve Ürün Uyumsuzluğu

Cankut

Arby's

14 Ekim 2024 15:341.365

Alenen insanları yanıltıyorlar. Midtown AVM arbys şubesinden Roast chicken Deluxe XL aldım. Kendilerinin koyduğu ürün fo...tosu ile aldığım ürünün fotoğrafını koyuyorum, siz karşılaştırın. Benim aldığım ürün, fotodakine benzemiyor diye itiraz etmem üzerine içine ekstra tavuk koyduklarını söyledikleri ü...

Midtown AVM Arby's Şubesinde Görsel Ve Ürün Uyumsuzluğu

Arby's Çıtır Tavuklu Baget Menü

Pırıl

Arby's

22 Ağustos 2024 20:42505

Nata Vega Ankara'dan çıtır tavuklu bagetli 2 adet menü aldım. Bir sandviç ancak bu kadar özensiz hazırlanabilir. İçindek...i tavuk yok denecek kadar az, ekmek parçalanmış. Arbys'i daha önce yiyen biri olarak çok kötü bir yemekti. Lütfen restoranlara koyduğunuz resimdeki sandviç ile sunduğunuz aynı olsu...

Sipariş Soğuk Ve Yanlış Geldi, Destek Alamadım

Şeyma

Arby's

2 Ağustos 2025 18:03468

Bandırma Liman AVM Arby's şubesinden yaklaşık yarım saat önce paket olarak klasik gurme tavuk menü siparişi aldım. Sipar...işi açtığımda ürünün soğuk ve içeriğinin de yanlış malzemelerle hazırlanmış olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra bu durumu görmem beni hayal kırıklığına uğrattı. ...

Sipariş Soğuk Ve Yanlış Geldi, Destek Alamadım

Hayal Kırıklığı Yaratan Menü Ve İlgisiz Hizmet

Buse

Arby's

11 Nisan 2025 02:22590

Çekmeköy / Metrogarden AVM içerisinde bulunan Arbys yemek mekanından iki tane menü sipariş ettik. Bizim görselini görüp ...seçtiğimiz menü ile gelen menünün alakası yoktu. Görselde dolu dolu iki hamburger gözükürken gelen felaket. Sizin için gördüğümüz ve bize sunulan memnun fotoğraflarını çektim. Memn...