Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34237492
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Ve Eksik Siparişe Karşılık İade Talebim Var

Soğuk Ve Eksik Siparişe Karşılık İade Talebim Var
Soğuk Ve Eksik Siparişe Karşılık İade Talebim Var
profile
Berkay
Arby's
14 Kasım 2025 22:54
406

14 Kasım 2025 tarihinde Arbys Eskişehir Espark şubesinden online olarak bbq Gurme Tavuk Menü siparişi verdim (Sipariş No: 9897). Siparişim ulaştığında ürünler tamamen soğuktu, yanında gönderilmesi gereken soslar eksikti ve patates miktarı da çok azdı, adeta dalga geçer gibi bir porsiyon gönderilmişti.

Bu yaşananlar hem beklentimi karşılamadı hem de ödediğim 308 TL’ye kesinlikle değmedi. Restoranla veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak ulaşamadım, çünkü kapalıydı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

soguk-ve-eksik-siparise-karsilik-iade-talebim-var-2.jpg
Arby's Logo
Arby's
15 Kasım 2025 17:34 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Arby's Antalya Mall Off Şubesinde Kötü Ürün Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi

profile
Aslı
Arby's
10 Ekim 2025 14:15
562

9 Ekim 2025 tarihinde Antalya Mall Off Arby's şubesinden 1016 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 15 dakika içinde hazırlandı ve teslim edildi. Ancak, aldığım üründe porsiyonda neredeyse hiç et yoktu, Eti yanmıştı ve patateslerin tadı da çok kötüydü. Ürünü değiştirmek istedik fakat şube çal...

Arby's Antalya Mall Off Şubesinde Kötü Ürün Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi
Arby's Antalya Mall Off Şubesinde Kötü Ürün Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi
arbys-antalya-mall-off-subesinde-kotu-urun-ve-ilgisiz-hizmet-deneyimi-3.jpg

Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Muhammed
Arby's
03 Ağustos 2025 18:36
471

Getir üzerinden 3 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:55’te Arby's’ten “Ete Doyuran Teklif” yemek siparişi verdim. Fakat siparişimde patates kızartması eksik teslim edildi. Bu durumu daha önce de farklı siparişlerimde benzer şekilde defalarca yaşadım. Eksik ürünle ilgili olarak hemen müşteri hizmetlerin...

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Yanlış Teslimi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Mustafa
Arby's
09 Ağustos 2025 21:26
454

28.07.2025 tarihinde Arby's Gordion AVM şubesinden internet üzerinden banka kartımla 305 TL’lik Cheddarlı Delux menü siparişi verdim. Ancak siparişim bana ulaşmadı ve başka bir yere teslim edilmiş. Canlı destek hattına defalarca durumu bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, destek hattı art...

Arby's Maltepe Piazza Şubesinde Siparişimde Böcek Çıkması Ve İade Sorunu

profile
İklimya
Arby's
17 Ekim 2025 19:09
255

17 Ekim 2025 akşamı Maltepe Piazza AVM'deki Arbys şubesinden bbq Gurme menü siparişi verdim. Siparişimde böcek çıkması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve hemen durumu restoran çalışanlarına ilettim. Çalışanlar para iadesi yapmak istediler fakat işlemi gerçekleştiremediler. Ödememi kredi ...

Arby's Maltepe Piazza Şubesinde Siparişimde Böcek Çıkması Ve İade Sorunu
arbys-maltepe-piazza-subesinde-siparisimde-bocek-cikmasi-ve-iade-sorunu-1.jpg

Arby's Eksik Ve Soğuk Sipariş, Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Elif
Arby's
12 Kasım 2025 23:40
384

12 Kasım 2025 akşamı saat 18:00 civarında Arby's’ten online sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra, 19:00 gibi teslim edildi. Siparişimde eksik ürün vardı; kolam gelmedi. Ayrıca ekstra kurye/yol ücreti ödememe rağmen içeceğim eksik geldi. Sandviçim buz gibiydi ve ekstra ücret ödeyerek aldığ...

Öne Çıkan Konular

Arby's müşteri hizmetleri Arby's tavuk Arby's eskişehir
Benzer Şikayet Yaz