Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hamburgerin İçinden Vida Çıktı, Çözüm Sunulmadı!

Hamburgerin İçinden Vida Çıktı, Çözüm Sunulmadı!
profile
Furkan
02 Ekim 2025 23:47
428

2 Ekim 2025 akşamı Yemeksepeti üzerinden Arby's Chicken Deluxe siparişi verdim (#2SG-6y15). Siparişimi teslim aldıktan sonra hamburgerin içinden vida çıktığını fark ettim. Siparişi Cepa AVM veya Kentpark AVM şubesinden aldım, tam olarak hangisi olduğunu bilmiyorum.

Hemen Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak üründe sorun olmadığını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Bu durum hem sağlık açısından büyük bir risk oluşturdu hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

330 TL’lik ödememi kartla yaptım. Yaşadığım bu mağduriyetin telafisi için ücret iadesi, özür ve açıklama dahil her türlü çözümü kabul ediyorum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaştım ve bir daha yaşanmamasını umuyorum.

profile
1 Destek
04 Ekim 2025 11:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimde Hem Menüdeki Hem De Ekstra Ödediğim Ürünler Eksik Teslim Edildi

profile
Fikret
22 Ekim 2025 00:25
451
Siparişimde Hem Menüdeki Hem De Ekstra Ödediğim Ürünler Eksik Teslim Edildi
1
Saruhan sonuçtan hiç memnun değil

Arby's Burgerinde Tırtıl Şoku Ve İlgisiz Yaklaşım!

profile
Saruhan
09 Ekim 2025 21:50
516
Arby's Burgerinde Tırtıl Şoku Ve İlgisiz Yaklaşım!
Arby's Burgerinde Tırtıl Şoku Ve İlgisiz Yaklaşım!

Yanlış Teslim Edilen Sipariş Yüzünden Yaşadığım Sağlık Sorunu

profile
Gülsüm
20 Ekim 2025 23:46
373
Yanlış Teslim Edilen Sipariş Yüzünden Yaşadığım Sağlık Sorunu
yanlis-teslim-edilen-siparis-yuzunden-yasadigim-saglik-sorunu-2.jpg
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Arby's Marmara Forum'da Eksik Ve Kalitesiz Menü, Ücret İadesi Talebi

profile
12 Ağustos 2025 22:18
579
Arby's Marmara Forum'da Eksik Ve Kalitesiz Menü, Ücret İadesi Talebi
arbys-marmara-forumda-eksik-ve-kalitesiz-menu-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
arbys-marmara-forumda-eksik-ve-kalitesiz-menu-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

profile
Melis
10 Temmuz 2024 18:26
597
Benzer Şikayet Yaz