Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cigdem sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ürün İçin Çözüm Bekliyorum: Para İadesi Yerine Ürün Teslimatı Talebim

profile
Cigdem
10 Eylül 2025 15:49
427

10.09.2025 tarihinde saat 14:30 civarında Trendyol üzerinden Arby's Sarıyer Maslak şubesinden menü ve ekstra patates siparişi verdim. Ancak siparişimde gelmesi gereken ekstra patates eksikti. Bu durum, Arby's’ten ilk siparişim olmasına rağmen beni oldukça mağdur etti.

Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, eksik ürünün tekrar gönderilmeyeceği ve sadece para iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak ben para iadesi yerine, siparişimde eksik olan patatesin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Eksik ürünün en kısa sürede adresime ulaştırılmasını rica ediyorum.

11 Eylül 2025 10:21 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri

Cigdem
Cigdem
15 Eylül 2025 07:35

Sadece aranmak bir çözüm değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Eksik Ve Yanlış Geldi Ekstra Malzemeler Yoktu

profile
İlkay
20 Ekim 2025 17:57
300
Siparişim Eksik Ve Yanlış Geldi Ekstra Malzemeler Yoktu

profile
Muhammed
03 Ağustos 2025 18:36
441

profile
Cemile
10 Aralık 2023 19:53
218
Arby's Eksik Ürün Ve Ücret İadesi Yapılmadı
2
Esra sonuçtan memnun değil

profile
04 Nisan 2024 07:52
542

profile
04 Eylül 2025 21:24
233
arbys-siparislerinde-surekli-eksik-menu-sorunu-ve-iletisimsizlik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz