Bayat Ekmek Ve Yoğun Sos Nedeniyle Arby's'te Yaşanan Memnuniyetsizlik
21 Ekim tarihinde Antalya Migros Arby's şubesinden iki menü aldık. Ekmekler bayattı ve paramparça oluyordu, ayrıca sos miktarı da çok fazlaydı. Soslu ve bayat ekmek nedeniyle ürünleri yiyemedik. Şubede sadece bir çalışan vardı ve tek başına hem kasaya bakıyor hem de paket servisi hazırlamaya çalışıyordu. Patatesleri sıcak istediğimizi söylediğimizde ise, çalışan isteksizce yeni patates kızarttı.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Arby's’ten yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri
Siz telefonda sadece kendi operasyonel düzenlemeniz için bilgi verdiniz. Bu beni ilgilendirmeyen bir kısım. Sonuç olarak herhangi bir telafi ya da iade gibi bir teklifte dahi bulunmadınız. Bu durumda bu bir cevap olmuş olmuyor!



















