Arbys’ta 460 TL’ye Karşı Porsiyon Yetersiz

27.02.2025 tarihinde saat 19:14 civarında Arbys Axis İstanbul Topçular şubesinden paket olarak Trendyol menü siparişi verdim. Ödediğim tutar 460 TL olmasına rağmen gelen ürünlerin porsiyonu ödediğim ücrete göre oldukça yetersizdi.

Paketleri açtığımda hem ürün miktarının hem de genel porsiyonun fiyatla kesinlikle örtüşmediğini gördüm. Bu durum hem tüketici olarak beni hayal kırıklığına uğrattı hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı hissettirdi. O an için restoranla ya da müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim.

Arbys’ten beklentim, özellikle bu menü için porsiyon miktarlarının fiyatlarla uyumlu hale getirilmesi ve gerekli porsiyon düzenlemesinin yapılmasıdır. Benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için bu konunun dikkate alınmasını ve gerekli iyileştirmenin yapılmasını rica ediyorum.