Arby's Şubelerinde Kredi Kartı İle Sipariş Sorunu Ve Zorunlu Uygulama Yönlendirmesi

İstanbul StarCity AVM’deki Arby's şubesinde yaklaşık 3 aydır kredi kartıyla rahatça sipariş veremiyorum. Şubede bulunan sipariş verme kiosklarında ödeme adımına geldiğimde 'Kiosk QR kod okunamıyor' şeklinde hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum.

Bu durumda çalışanlar, sorunun çözülemeyeceğini söyleyerek beni sürekli olarak 'Tıkla Gelsin' uygulamasını kullanmaya yönlendiriyor. Kendi şubesinde bulunan kiosklar üzerinden normal şekilde kredi kartıyla sipariş vermek isterken, zorunlu olarak uygulamaya yönlendirilmekten ve bu sorunun aylardır giderilmemesinden şikayetçiyim.

StarCity AVM Arby's şubesindeki kioskların kredi kartı ile sorunsuz çalışacak şekilde düzeltilmesini ve müşterilerin uygulamaya mecbur bırakılmadan şubeden doğrudan sipariş verebilmesini istiyorum. Bu durumu sadece bu şubede değil, tüm şubelerinizde de yaşıyorum.