Arby's Saygısızlık, Müşteri Memnuniyeti



18 Aralık 2023 de saat 20.00da Capacity (İstanbul/Bakırköy) mağazasından sipariş verdim. Menümü Jumbo yaptım ve curly yaptım. Jumbo patates bildiğiniz yarısı dolu şekilde geldi. Çalışana bu neden böyle dediğimde gramajı bu ne yapabilirim siz sıkıştınız dedi! Halbuki bunu yapmadım! Tavrı aşağılar gibi, konuşması ukalaca, müşteriye saygılı değil üstelik ben saygı çerçevesinde yaklaştım! Eve siparişlerde de az gönderiyorlar, üstelik chicken tenders da donmuş ve soğuktu... Bu kabul edilebilir mi sizce?
Sayın Yetkili, 27276005 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Arby’s Müşteri Hizmetleri






















