to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım 2025 akşamı saat 18:00 civarında Arby's’ten online sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra, 19:00 gibi teslim edildi. Siparişimde eksik ürün vardı; kolam gelmedi. Ayrıca ekstra kurye/yol ücreti ödememe rağmen içeceğim eksik geldi. Sandviçim buz gibiydi ve ekstra ücret ödeyerek aldığım patatesin ise sadece ekstra kısmı gönderilmiş, ana porsiyon konmamıştı.
Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşamadım, sadece kuryeye durumu ilettim. Kurye ise “Poşeti bize veriyorlar, biz de alıp geliyoruz, bence Arby's’ten bir daha sipariş vermeyin” şeklinde cevap verdi.
Ücret iadesi aldım ancak bu tür hataların tekrar yaşanmaması için ilgili kişilerin uyarılmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde saat 18:34’te Yemeksepeti üzerinden Arbys’ten sipariş verdim (#lq7k-i6LP). Siparişimde menüye dahil olan 6’lı soğan halkası ve ayrıca ekstra ücret ödeyerek aldığım 6’lı tenders ürünleri teslim edilmedi. Ücretini banka kartımla ödedim. Daha önce de sık sık burgerler yanlış geli...
Getir üzerinden 02.12.2023 de saat 20:40 da Arby's siparişi verdim. Soğansız istediğim ürün Soğanlı geldi. 21:40 da değişim talep ettim. Bu sefer hiç malzeme koymadan boş hamburger gönderdiler. 22:30 da ürün iadesi talep ettim. 23:15 de ürünler geri alınmadığı için yeniden getiri arayıp talebimi yen...
Getir üzerinden 3 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:55’te Arby's’ten “Ete Doyuran Teklif” yemek siparişi verdim. Fakat siparişimde patates kızartması eksik teslim edildi. Bu durumu daha önce de farklı siparişlerimde benzer şekilde defalarca yaşadım. Eksik ürünle ilgili olarak hemen müşteri hizmetlerin...
5 Kasım 2025 tarihinde saat 20.59'da Yemeksepeti üzerinden Konya Entepe Arbys şubesinden burger, soğan halkası, içecek ve patates kızartmasından oluşa...
Migrosyemek üzerinden 30 Nisan 2023 Arby's siparişimde yemeğim eksik gelmiştir. Restoranın sipariş durumunu güncellememesi üzerine 2 saat kimse iletişime geçemedim. Güncellediklerinde ise müşteri temsilcisinin tek söylediği yemeğimin kuryede olduğuydu. Ne hikmetse 18.30 da verdiğim siparişim gece ya...
Yorumlar