ArasTur Batum Turunda Güvenlik İhmali ve Sağlık Krizi

30.12.2025'te Diyarbakır çıkışlı, 02.01.2026 dönüşlü Aras Turizm Batum turuna katıldım. Tur için getirilen otobüste kar lastiği ve zincir olmadığı halde aracın eksiksiz olduğu söylendi. Batum’da sağanak yağmur altında, araç her durduğunda yarım saat bir saat arası bekletildik ve bu süreçte neredeyse herkes hasta oldu.

Bu tura toplam 21 kişi olarak katıldık. Dönüş yolunda Erzurum’da aracın kabak lastikleri yüzünden yolda kaldık ve yaklaşık 15.00’ten 22.00’ye kadar soğukta, herhangi bir çözüm üretilmeden bekletildik. Bizim bulunduğumuz araç ve diğer araçtaki yolcular ölümle burun buruna geldi, bazı yolcular panik atak geçirdi, bazıları midesini üşüttü, bazıları ise grip oldu. Yaşanan sağlık sorunları nedeniyle sağlık ekiplerini çağırmak zorunda kaldık. Başka tur şirketlerinin inisiyatif alıp bizi sıcak bir mekana almasıyla biraz olsun ısındık.

Aras Turizm şirket sahibi R** Bey, aracın tekrar yolda kalma ihtimalini bilmesine rağmen ısrarla aynı aracı yola çıkarmaya çalıştı, kimse kabul etmeyince sorumluluk almayarak herkesin kendi imkanlarıyla Diyarbakır’a dönmesini istedi. Takograftan ve yaşananlardan dolayı şikayetçi olacağımızı söyleyince bizi, bulunabilecek en ucuz apart otele yerleştirdiler. Rehber ve şoför ise bizimle aynı yerde kalmayıp başka bir otele geçti. Gece kaldığımız otele fuhuşla mücadele ekiplerince baskın yapıldı ve bir oda mühürlendi. Ertesi sabah ise adeta bizimle dalga geçer gibi, aynı otobüsün sadece lastikleri değiştirilip bu kez sigortasız şekilde yola çıkarıldık.

Hem can güvenliğimizin hiçe sayılması hem de süreç boyunca yaşadığımız mağduriyet ve saygısızlıklar nedeniyle Aras Turizm’den ödediğim ücretin iadesini ve firmanın yetkililerinden açık bir özür bekliyorum.