ArasNet İnternet Çekmiyor Ve Kasıyor

İnternet hizmeti oldukça yetersiz. TurkNet adıyla aldığımız hizmet, beklentilerimizin çok altında kaldı. Sağlanması gereken internet hızının yarısından daha az bir hız sağlanıyor. İnternet hizmetinden çıkmak için müşteri hizmetlerine başvurduğumuzda ise cevap alamıyoruz. İnternet hizmeti konusunda c...

İnternet hizmetinden memnun değilim. Yeni üyelik gerçekleştirdim ve bağlantı beş dakika aralıklarla sürekli olarak kesiliyor. Ayrıca gece müşteri hizmetleri de sağlanmıyor. Eğer altyapınız yetersizse ve bu kadar müşteriye hizmet veremiyorsanız, lütfen bu hizmeti sunmayın. Zamanımıza ve imkanlarımıza...

Yakın zamanda TurkNet'e geçtik. Gün içinde internetimiz beş dakika geliyor. Bir saat gidiyor. Ve bu her gün yaşanıyor. Kesintisiz internet sağlanmadı. Kaç gün oldu. Önceden arayınca halledeceğiz vs. Diyorlardı ancak şu an arıyoruz ulaşamıyoruz da bu şekilde devam ederse iptal edeceğiz. Birilerinin a...

Ev internetimde sorun var, sürekli gelip gidiyor. Televizyondan video izleyemiyoruz. Telefonlarda da aynı şekilde 'İnternetinize bağlanın' uyarısı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, cevap alamıyorum. Şikayetimin çözüme ulaşmasını sağlar mısınız? Umarım çözülür, geri dönüş bekliyorum.

İnternet bağlantısı yetersiz ve kullanımı zor. Kalitesiz internet nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurmak ve çözüm bulmak güçlükle mümkün oluyor. Bağlantı kurmak adeta bir mucize. Aile olarak kullanımda ciddi sıkıntılar yaşamaktayız ve memnuniyetsizliğimizi dile getiri...