to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Otobüse Yönlendirilme Ve 400 TL Bagaj Ücretine İade İsteği
29 Mart 01:11575
28 Mart tarihli saat 23.30 Aksaray kalkışlı, Aras Turizm’den Burdur’a gitmek üzere 20 ve 21 numaralı koltuklar için 2 adet bilet satın aldık. Araç planlanan saatten yaklaşık 1 saat geç, 00.40 civarında geldi. Ayrıca bilet aldığımız Aras firmasının aracı yerine, Iğdır isimli başka bir firmanın aracına yönlendirildik.
Bu otobüste bizden valizlerimiz için ekstra 400 TL ücret talep edildi ve bu ücret alındı. Konuyu hem telefon üzerinden hem de yüz yüze şoför ve muavinle görüştük ancak mağduriyetimiz giderilmedi, yolculuğumuz da halen devam ediyor.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini, alınan 400 TL valiz ücretinin tarafımıza iade edilmesini ve benzeri durumların tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
