to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mart tarihli saat 23.30 Aksaray kalkışlı, Aras Turizm’den Burdur’a gitmek üzere 20 ve 21 numaralı koltuklar için 2 adet bilet satın aldık. Araç planlanan saatten yaklaşık 1 saat geç, 00.40 civarında geldi. Ayrıca bilet aldığımız Aras firmasının aracı yerine, Iğdır isimli başka bir firmanın aracına yönlendirildik.
Bu otobüste bizden valizlerimiz için ekstra 400 TL ücret talep edildi ve bu ücret alındı. Konuyu hem telefon üzerinden hem de yüz yüze şoför ve muavinle görüştük ancak mağduriyetimiz giderilmedi, yolculuğumuz da halen devam ediyor.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini, alınan 400 TL valiz ücretinin tarafımıza iade edilmesini ve benzeri durumların tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
04.09.2024 tarihli Aras firmasına ait (34 **596) plakalı Trabzon- Iğdır (22:15) otobüsüne aldığımız bilete otobüs muavin ikinci valizimiz için bizden 200 TL para talep etti bunu neye dayanarak istediğini sorduğumuzda ise ben öyle istiyorum şeklinde bir cevapla karşılaştık. Herhangi bir makbuz vs hi...
27.12.2026 tarihinde saat 22.30 Ankara'dan Iğdır’a giden Aras firmasına ait sefere, özellikle rahat olsun diye 2+1 otobüs tercihiyle internet üzerinden bilet satın aldım. Buna rağmen araç hem yaklaşık bir saat gecikmeli geldi hem de 2+1 yerine 2+2 koltuk düzenine sahip bir otobüs gönderildi. Durumu...
19 Eylül 2025 tarihinde Aras Turizm’in internet sitesi üzerinden Aksaray-Kayseri güzergahı için saat 21.00 kalkışlı otobüs bileti aldım (23 numaralı koltuk, ödeme kredi kartı ile yapıldı). Ancak otobüs, planlanan saatten yaklaşık 3 saat sonra, gece 24.00 civarında terminale geldi. Gecikme ile ilgili...
14.03.2026 tarihinde Aras Seyahat’in İnegöl – Iğdır saat 13:15 otobüs seferinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 2.000 TL’lik biletim olmasına rağmen, bagajımı yüklerken muavin bagaj hakkım olmadığını, bagaj için ayrıca 850 TL daha ödemem gerektiğini söyledi. Hem biletim varken bu şekil...
13.12.2025 tarihinde Aras Turizm’den, Iğdır’dan Ankara’ya 09:30 otobüsüne bilet aldım. Bilet numaram 1R001HXKZ, koltuk numaram 32. Seyahat sırasında benden ek kargo ücreti olarak 200 TL talep edildi ve bu ücret muavin tarafından alındı. Bilet alım aşamasında ya da yolculuk öncesinde kargo ücreti al...
Yorumlar