Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo sistem

4.796 Şikayet
63100
(15.300 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Busra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kayıp İkinci Parça Ve Şubeden Gerçek Dışı Notla Başlatılan İade Süreci

profile
Busra
06 Şubat 07:40
178

"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçen Aras Kargo Müşteri Deneyimi Ekibi’ne, özellikle de süreci ilk andan itibaren büyük bir titizlikle yöneten Doğan Bey'e sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. Kendisi telefonda beni sabırla dinledi, elindeki tüm inisiyatifleri kullandı ve saatler içinde kriz yönetimini harika idare ederek çözüme ulaştı. Kayıp olan parçanın maddi bedeli elbet ödenirdi ancak içindeki ürünün manevi değerinin eşi benzeri yoktu. Doğan Bey bu endişemi en samimi şekilde paylaşıp, tüm operasyonel süreçleri ve mail trafiğini anlık takip ederek el emeği ürünümün bulunmasını sağladı. Profesyonelliği, nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımı için Doğan Bey’e ve şikayeti ciddiyetle ele alan Aras Kargo ekibine tekrar teşekkür ederim. Mağduriyetim, Doğan Bey'in özverisi sayesinde tam memnuniyete dönüşmüştür.""

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Üzerinden Satılan Samsung Galaxy Watch 6 Saatinin Aras Kargo İle Kayıp Olması Ve Çözüm Talebi

profile
Ömer
05 Şubat 21:45
84

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Evde Yok Notu

profile
Emir
05 Şubat 20:01
119
4
Nergis sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslimat Girişimi Olmadan “Evde Yoktunuz” Mesajı Aldım

profile
Nergis
05 Şubat 19:37
68

"Benimle görüşen Bircan Bey çok yetkin ve ilgiliydi ona teşekkür ederim"

5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gökhan
05 Şubat 14:41
12

"Teşekkür"

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aras Kargo Sesli Yanıt Sistemi Hatası İade İşlemini Engelliyor

profile
Elif
05 Şubat 14:28
76
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo’da Hasarlı Kargo Tazmin Sürecinin 10 Aylık Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
Hüseyin
05 Şubat 13:11
104
aras-kargoda-hasarli-kargo-tazmin-surecinin-10-aylik-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-1.pdf

Şubede Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Keyfi Tarih Ertelenmesi

profile
Savaş
05 Şubat 11:35
78
5
Okay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Teslim Edildi Yazılan Kargo Alınmadı

profile
Okay
05 Şubat 11:26
51
aras-kargo-teslim-edildi-yazilan-kargo-alinmadi-2.jpg
aras-kargo-teslim-edildi-yazilan-kargo-alinmadi-1.jpg

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Şube Personelinin Saygısız Tutumu

profile
Kerem
05 Şubat 11:26
52
5
Gökdeniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Takip Numaralı Gönderim Teslim Edilmedi, Hâlâ Yolda

profile
Gökdeniz
05 Şubat 02:07
84

"Yakından ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"

Teslim Edildi Olarak Görülen Kargo Alıcıya Ulaşmadı

profile
Turgay
04 Şubat 20:08
85

Teslim Edildiği Görünen Ama Gerçekte Elime Ulaşmayan Aras Kargo Paketi

profile
Zeynep
04 Şubat 19:52
140

Aras Kargo Teslim Edildi Gösteriyor Ama Ürün Şahsi Teslim Edilmedi

profile
Muhammet
04 Şubat 19:44
25
Aras Kargo Kategorileri

Marka Profili

Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör