to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo Mersin Anamur şubesinden 23 Mayıs tarihinde gönderilen, 6437841011546 takip numaralı kargom hiçbir şekilde ad...resime getirilmeden ve benimle iletişime dahi geçilmeden iade edilmiştir. Ne kapıma gelindi ne de telefonla aranarak bilgi verildi; buna rağmen sistemde kargonun iade edildiğini gö
Aras Kargo Rize şubesi üzerinden gönderilen 5605*******58 takip numaralı kargom 4’ünde şubeye ulaşmasına rağmen bana tes...lim edilmedi. Sistemde gönderi teslim edilmiş gibi görünüyor ancak hiçbir şekilde teslim almadım, ayrıca bana teslimat kodu da gelmedi. Durumu fark edince hem Aras Kargo müşteri h
"Aras Kargo'nun böyle kurumsal iyi yetişmiş müşteri temsilcisine sahip olması beni memnun etti ve dolayısıyla sn Ebru ara ya teşekkür ediyorum çözüm seçenekleri sunduğu durumu iyi anlattı beni iyi anladı. 100 eksiksiz puan i hak ediyor"
"Hızlı iletişim ve çözüm için teşekkür ederim"
"Teşekkürler her şey için"
Aras Kargo tarafından taşınan gönderim, 643865****243takip numarasıyla sistemde iki gündür teslimat şubesinde görünmesin...e rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Teslimat şubesiyle yaptığım görüşmede, kargonun fiziksel olarak şubelerine ulaşmadığı, ancak sistem üzerinde teslimat şubesinde göründüğü bil
Aras Kargo ile adresime gelecek olan 690121200005 takip numaralı kargom bugün Gebze’deki adresime teslim edilmedi. Buna ...rağmen tarafıma “adresinizde bulamadık, 3 gün içinde şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Ancak ne kapıma herhangi bir kurye geldi ne de cep telefonu numaramdan aranar
Bursa Osmangazi’de Aras Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 6435901693238 numaralı gönderim sistemlerinde “ke...ndisine teslim ettik” şeklinde görünüyor ancak o tarihte iş yerimdeydim, bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kapıya da bırakılmadı. Kargonun içinde 2 adet pantolon vardı ve yak
06.05.2026 tarihinde Aras Kargo Vezirköprü şubesinden gönderilen ve 6054130439328 takip numaralı kargom, üzerinden bir a...y geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Sistemde takip numarasıyla kontrol ettiğimde kargonun Yakacık şubesinde göründüğünü fark ettim ve bunun üzerine 444 25 52 numaralı çağrı merkezin
"Aras Kargo çağrı merkezinden arayan hanımefendi, aklımdaki tüm soruları sabırla ve açıklayıcı bir şekilde yanıtladı. İlgi ve yardımseverliği için kendisine teşekkür ederim. Tüm çalışanlarınızın bu şekilde ilgili ve çözüm odaklı olması müşteri memnuniyeti açısından çok değerli."
19 Mayıs tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 6055957170616 takip ...numaralı kargom için sistemde “adres yetersiz” ve “alıcı adresi dağıtım ala
EPA Teknoloji firmasından aldığım klimayı iade etmek için 01.06.2026 tarihinde Aras Kargo ile geri gönderdim. Kargo taki...p numaram 6058327047298. O günden bu yana kargo durumunu kontrol ettiğimde sistemde hâlâ “transfer sürecinde” yazıyor ve hiçbir ilerleme görünmüyor. Aynı adrese gelen ürün bana 2
"Arayıp ilgilendiğiniz için teşekkürler Ebru Hanım nazikti"
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 2 Haziran Salı gününden beri kargoda olan, 6438763648380... takip numaralı gönderim 5 Haziran’da saat 18.12’de sistemde dağıtıma çıkmış olarak göründü. Aynı gün 18.44’te ise “evde bulamadık, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gel
Aras Kargo ile 6440866578424 takip numaralı gönderim 1 Haziran tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı.... Kargo yaklaşık 2 gündür sistemde hareketsiz görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu gecikme nedeniyle zamanında teslim edilmediği için mağdur oldum, planlarım aksadı. Süre
Gaziantep Şahinbey Güneyşehir bölgesinde Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Ev adresime tes...lim edilmesi gereken kargom için iki kez kurye tarafından aranarak, evime uzak bir noktadaki bir marketin önüne gelmem ve kargomu oradan almam gerektiği söylendi. En son bugün öğle
Aras Kargo Güzelbahçe şubesinin hizmetinden son derece memnuniyetsiz olduğumu belirtmek istiyorum. 6440538333255 takip n...umaralı kargomun dört gündür teslim edileceği söylenmesine rağmen teslimat sürekli erteleniyor. Buna ek olarak, sistemde benim evde olmadığımı belirten yanlış kayıtlar oluşturuluyo
Aras Kargo ile 6438503724491 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 01.06.2026 tarihind...e kargoya verildi ve sistemlerinde teslim tarihi 03.06.2026 olarak görünüyordu. Ancak bugün 05.06.2026 olmasına rağmen kargo teslim edilmediği gibi, takipten kontrol ettiğimde henü
Aras Kargo Yaşar şubesine teslim edilen ve 6438721134502 takip numaralı kargom iki gündür sistemde “dağıtıma çıktı” olar...ak görünmesine rağmen adresime teslim edilmiyor. Şubenin bulunduğu yer evime yakın olmasına rağmen, sürekli dağıtıma çıktı göründüğü için iki gündür evde adeta mahsur kalmış şekild
Yıllardır Aras Kargo ile aynı sorunu yaşamaktan artık çok yoruldum. Antalya’da oldukça merkezi bir konumda oturmama rağm...en gönderilerim sürekli “şubeden teslim alınacak” şeklinde sisteme giriliyor ve kargolarım hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Yaklaşık dört yıldır defalarca şikayet oluşturmam
04.06.2026 tarihinde Zara iadelerime ait 3 ayrı iade paketini Aras Kargo Terazidere şubesine teslim ettim. Bu paketlerin... iade teslim kodları sırasıyla 000276807912001, 000276972264001 ve 000276972062001’dir. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen bu üç paketin de sisteme girişinin yapılmadığını görü
Aras Kargo ile ilgili 25 Mayıs tarihinde verilen ve içinde kıyafet, mont, kitap ve spor aletlerinin bulunduğu yaklaşık 2...0 kiloluk büyük kolim, günlerdir sistemde Kayseri Erciyes şubesinde çıkış şubesinde görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kargomda hiçbir ilerle
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım 6440125613709 numaralı ürünüm 1 Haziran 2026 tarihinde yola çıkmasına rağmen 6... Haziran 2026 tarihi itibarıyla hâlâ İstanbul İkitelli Aras aktarma şubesinde bekliyor. Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy olmasına rağmen kargom günlerdir aynı aktar
30.05.2026 tarihinde Sivas Merkez için Aras Kargo üzerinden kurye talebi oluşturdum. Talebimi internet sitesi ve telefon... yoluyla birkaç kez yenilememe rağmen bir hafta boyunca hiçbir kurye gelmedi, gönderimi aldıramadım ve sonunda kargomu kendi imkanlarımla şubeye götürmek zorunda kaldım. Bu süreçt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98