Yanlış Abonelik Üzerinden Sürekli Fatura Ve SMS Gönderimi Mağduriyeti

Yaklaşık 3 yıldır Aras Epsaş’tan elektrik aboneliğim olmamasına rağmen, 5003**96 numaralı aboneye ait olduğu belirtilen faturalarla ilgili SMS almaktayım. Bu mesajlarda her ay değişen fatura tutarları ve ödeme yapmam için bir link yer alıyor. Güvenlik nedeniyle bu linklere kesinlikle tıklamıyorum. Mesajlar sürekli “arasepsas” başlığıyla geliyor ve çoğunlukla ayda bir kez, bazen ise iki kez gönderiliyor.

İstanbul’da yaşıyorum ve Aras Epsaş ile hiçbir abonelik ilişkim yoktur. Ayrıca müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Adıma herhangi bir borç çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Telefon numaramın sisteminizden silinmesini, bana gönderilen mesajların tamamen durdurulmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.