arama

10 Mayıs Pazar günü saat 18:01’de 0 (533) *** 69 23 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Turkcell Paycell hesabımda kullanmadığım Lifebox ve Fizy uygulamaları için benden aylık 79 TL ekstra ücret kesildiğini, bunları kullanmadığım için Tüketici Hakları kapsamında 4.900 TL’lik geri ödeme yapılacağını...

Instagram’da “38***” adlı kullanıcı tarafından yaklaşık 2–3 haftadır mesaj ve arama yoluyla rahatsız ediliyorum. Kendisiyle hiçbir tanışıklığım yokken bana tanışma ve evlilik teklifi etti, reddedince de “benimle olmazsan, evlenmezsen kendime zarar veririm” şeklinde tehditler savurdu mesajları yazıp ...

Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar bu denli ciddi bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL gelmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Hattıma ait numara: 0 54******11 **20**’dir. Yaptığım incelemede, bilgim ve aç...

İstanbul’daki Duru Eczanesi ile ilgili olarak yaklaşık bir yıldır düzenli şekilde rahatsız ediliyorum. Farklı farklı numaralardan haftada ortalama bir kez aranıyorum ve aramayı açtığımda “Duru Eczanesi” ifadesini duyar duymaz telefonu kapatıp numarayı engellemek zorunda kalıyorum. Bu aramaların hiçb...

Modalife Atapark şubesinden 12.04.2026 tarihinde bir köşe takımı satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra köşe takımının kol kısmında oynama ve rahatsız edici bir ses olduğunu fark ettim. Bu sorun üzerine Modalife ile iletişime geçtim ve teknik servisin yönlendirileceği söylendi. Ayrıca tekn...

Dyson Gen5 Detect süpürgemi 2024 Kasım sonunda dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken yeşil başlıklı aparatta bir anda ışığın yanmadığını ve rulosunun dönmediğini fark ettim. Bunun üzerine 7 Mayıs Perşembe günü Dyson müşteri hizmetlerini aradım, önce teknik destekte Y**** Hanım ile gö...

Google’da Aksaray çiçek yazarak arama yaptığımda Envercicek.com isimli internet sitesi karşıma çıktı. Bu site üzerinden bir çiçek seçtim ve sitede yer alan WhatsApp hattı ile iletişime geçtim. 9 Mayıs günü saat 15.00 civarında yazışarak çiçeği belirledim, benden hemen ödeme istediler ve bir banka IB...

Touché Privé’den aldığım ürünleri 15.04.2026 tarihinde iade için kargoya verdim ve kargo barkoduna ait fotoğrafım mevcut olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 2.800 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca arama yapmama rağmen sadece ...

21.04.2016 tarihinde A101 mağazasından Kiwi kwp-8570 Gizli Damacanalı Dahili Otomatik Çaycılı Sıcak Soğuk Dijital Su Sebili ve bu ürünle birlikte +3 yıl ek garanti paketi (At Güvence Sigortası teminatları Gig Sigorta a. Ş.) satın aldım. Ürün bana hiç ulaşmadan kargo firması tarafından teslim edilmed...

Shine Aura internet sitesi üzerinden geçen hafta perşembe günü mavi bir elbise siparişi verdim ve siparişime 1138 numaralı takip numarası atandı. Ödemeyi banka kartı ile 3.100 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmiyor ve sistemde herhangi ...

Hesapkurdu’ndan yaklaşık 3–4 aydır günde 4–5 defa olmak üzere sürekli krediyle ilgili tanıtım mesajları alıyorum. “Krediye ihtiyacınız var mı, bu krediyi kullanalım” şeklinde gelen bu SMS’lerden çok rahatsız oluyorum. Defalarca mesaj göndermeyin şeklinde bildirmeme rağmen tarafıma hâlâ SMS gelmeye ...

04.05.2026 tarihinde kp06349069753 takip numaralı kargom PTT aracılığıyla gönderildi ancak üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen Gaziantep Şahinbey’deki adresime henüz teslim edilmedi. Ne dağıtıma çıkıldı ne de adresime gelindi, ayrıca bu süreçte herhangi bir arama da almadım. Durumu öğ...

Lila Papatya ve Pembe Çardak Gül Buketi - Kalamış Çardak isimli çiçek tarafıma gelmemesine rağmen teslim edildi işaretlenmiştir. Firmanın telefonu arama yapmıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca yazdım ulaşılmıyor. Şube aramayı deniyoruz aynı çalmayan hat numarası yazıyor. Gelmeyen çiçeğin iadesini r...

Turkcell Financell kredisinden dolayı dosyam Adil Varlık Yönetim’e devredildikten sonra Aralık 2025’ten bu yana defalarca kez aranarak ve mesaj atılarak ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Aralık ayının başında ağır bir trafik kazası geçirdim, bacağım beş yerinden kırıldı, iki kez ameliyat oldum ve h...

11 Mayıs 2026 tarihinde, Hattuşa Termal adına aradığını söyleyen ve +90 (312) 963 22 03 numaralı hattan bir telefon aldım. Arayan kişi, daha en başta ismimle hitap ederek konuşmaya başladı ve “bilgi vermek için aradığını” söyledi. Ancak ben herhangi bir sözleşme, üyelik, tatil satışı, çekiliş formu ...

Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve hattımda özellikle görüşme sırasında ciddi ses kesilmesi problemi yaşıyorum. Evim merkezde olmasına rağmen, gelen aramalarda da ben arama yaptığımda da konuşma başladıktan sonra sesim karşı tarafa bölük pörçük gidiyor, karşı tarafın sesi de...

Vodafone mobil hattımı Kayseri Hacılar Yukarı Mahallesi Hasandede Caddesi ve civarında uzun süredir neredeyse hiç kullanamıyorum. Evde telefon hiç çekmiyor, arama yapamıyor, gelen aramalara cevap veremiyor ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu çekim sorunu ile ilgili Vodafone...

10.05.2026 saat 16.22'de malatyadaçiçek sitesinden çiçek siparişi verdim. Çiçeği istediğim saatte ulaştırılması için ek ödeme yaptım. İstediğim saattin üzerinden 2 saat geçti hala kargom ulaşmadı. Siteyi arama ve WhatsApp üzerinden mesaj atmama rağmen hiçbir dönüş yapılmadı.

11.05.2026 tarihinde saat 13:19 civarında, İzmir’de, Hattuşa çağrı merkezi adına arandığımı söyleyen bir kişi tarafından cep telefonumdan istenmeyen bir arama aldım. Arayan kişi, ismimi ve soy ismimi net bir şekilde söyleyerek benden teyit etmemi istedi, ben de sadece “buyurun” diyerek yanıt verdim ...